2016.1.29公务员考试 面试经典真题点评5 张小龙（讲义+笔记）.pdfVIP

面试经典真题点评5 主讲教师：张小龙 授课时间 ：2016.01.29 粉笔公考官方微信 面试经典真题点评5 （讲义部分） 1、为方便市民出行，我市准备设置一些便民自行车、公交车覆盖网，你去 调研，工作的重点有哪些？ 2、有群众到报社投诉你单位办事不好，报社的记者要来采访关于群众投诉 的事情，如果领导让你来负责接待，你怎么组织? 3、对于市里非机动车，不符合标准和没上牌的实行禁止上路，你怎么落实 该项政策? 4、为了提高单位工作效率，领导让你起草相关的文件和制度，一些同志听 到一些风声，认为损害他们的利益，纷纷找到你，要求修改，你怎么办？ 1 面试经典真题点评5 （笔记部分） 【说在课前】 （1）答计划组织题细心很重要，尤其是重点的要素，需要展开阐述。不要 把重要的东西浮于表面，比如调查、组织活动等，都可以答得深入细致。 （2）问卷调查：问卷中问题设置、提问方式、提问重点、问卷形式进行仔 细琢磨，选项设置、感情色彩、选项中信息的编排都可以细致说明，不仅内容 点突出、简洁明了、一目了然、方便填写，在形式上问卷的封面、背景等也可以 精心设计，让问卷的接受度更高。 （3）老干部晚会 （可以详细说人员）：①充分考虑到老干部需求，尽可能请 到领导，尤其是高级别、老干部的老领导；②关注老干部念旧的心态，邀请他们 的故友、旧友给惊喜；③老干部兴趣喜欢听戏剧，可以请到他们喜欢的旧时代的 明星。总之，计划组织题就是要在重点突出的基础上深入细致，可以重点说两三 个，但一定要非常仔细。 1、为方便市民出行，我市准备设置一些便民自行车、公交车覆盖网，你去 调研，工作的重点有哪些？ 【解读】 现在很多提问方式都是在问“重点有哪些/是什么”，这样的提问方式就是希 望抓住关键。调查研究：①人员；②主要方式；③对象；④报告撰写等。 【示范答题】 如果我来负责这件事情，首先重点包含以下方面： （1）人员的选择会精挑细选，主要选：①观察、分析、推断能力强的，能 很好把信息处理分析的；②诚实守信、人品好的，避免搜集信息出现虚假的可能 性；③对老百姓疾苦有深切感受的，优先选择自身对公交车、自行车有强烈需求 的；④对我市交通状况、路线、居民居住状况、分布状况、城市规划状况等的历 史沿革、现在的布局、以后的规划相关的知识背景有系统认知的。这是人员选择 的要求，总之能力要强、品格要好、知识要丰富，只有搭好班子事情才会好办。 （2）从调研的内容和对象上划分，其一，对我市的基础情况进行全面系统 2 的梳理：①资料收集整理，去相关档案馆、图书馆、规划局调查本市的车辆、人 口、停车场、路线规划情况；②充分利用现代科技调查数据，如神州专车、高德 地图、百度地图、滴滴打车等。其二，在梳理的基础上深入实地进行调查，了解 老百姓对现状的看法：③重点调查交通路段拥堵、出行困难、偏远、市政规划考 虑不完善地方的群众和基层领导干部；④对本市交通状况有关注、有研究、有系 统性了解的规划师，既有专业知识背景、又充分熟悉我市状况的官方或民间学者。 （3）总之调查有三大对象：①调查现存的基本信息和数据；②调查人民群 众对交通状况的反应情况；③调查具有科学性、权威性、专业性学者的研究报告。 （4）调查方式上优先选取大数据分析，采集各种数据：①数据要全、尽可 能多；②数据模型要科学规范，根据各种不同的参数、要素采集数据；④数据要 鲜活，最好是第一手；⑤数据最好是动态的，能够做出变化图、规划图。 (5)涉及人口较多时可以采取问卷调查，创新问卷方式：①通过网上问卷例 如微信微博，在问题设置上简单明了、一目了然；②问卷的制作形式形式漂亮美 观，字体等可以进行专门设计；③问卷的发放适当给与小礼品、小奖励、转发有 奖等，激发传播问卷的积极性；④对问卷真实有效性进行监控，看是否是有效 IP地址填写。 （6）为了调查的真实性离不开实地调查：亲自去乘坐公交车，亲自去骑自 行车，亲自去走一走、看一看，用脚步、车轮、眼睛去丈量城市、重新认识，实