汽车营销划与实践理论教案.doc

石家庄工程职业学院 汽车营销策划与实践（理论）教案 系 部： 装备制造系 任课教师： 刘 兵 教师职称： 助 教 授课对象： 13汽车服务班 课程学时： 60学时 学年学期： 2014-2015第二学期 第 1 次课 学时 4 授课题目（章，节） 概述 授课类型（请打√） 理论课□√ 研讨课□ 习题课□ 复习课□ 其他□ 教学目的： 1．了解汽车售后服务的内涵，特征； 2．了解汽车售后服务的市场现状和发展策略； 教学方法、手段： 1.讲授法 2.讨论法 3.引导、点拨法 4.提问法 5.自主探究法 教学重点、难点： 汽车售后服务的特征和发展策略 教学内容及过程设计 补充内容和时间分配 汽车售后服务概述 一 市场 市场是商品经济的产物,哪里有商品生产和交换，哪里就会有市场。市场的概念归纳如下: 市场是商品交换的场所。 市场是某种商品的购买者和潜在购买者需求的总和。 市场是各种商品交换关系的总和。 汽车市场是指需要新车、二手车、汽车零配件、汽车维修及汽车维护的人群总和。 概括：买者构成市场，买者构成行业。 市场三因素: 有某种需要的人、可满足该需要的购买能力和购买意愿。即： 市场= 购买力(M) + 人口(A) + 购买意愿(N) 其中: M———资金(Money); A———决策权(Authority); N———需要(Need)。 二 市场营销 美国学者菲利普·科特勒认为： 市场营销：指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场将潜在交换变为现实交换的活动。 市场营销是一种有目的、有意识的人类活动。 市场营销的研究对象：市场营销活动和营销管理。 市场营销活动的出发点：满足和引导消费者的需求。 市场营销活动的主要内容包括：分析环境，选择目标市场，市场定位，产品开发、定价、促销、分销及协调各生产销售阶段和各生产销售部门。 市场营销活动的目标：使企业营销活动良性运营,并获得最大收益。 汽车市场营销 汽车 由自身的动力装置驱动，4 轮或4 轮以上的非轨道、无架线车辆，主要用于运输人或货物。 三 汽车市场营销 指汽车企业为了达到企业经营目标，同时更好地、更大限度地满足市场需求而进行的一系列活动，概括如下: 寻找汽车市场需求; 实施一系列更好的、满足市场需求的活动。 通识教育：人类成长发育与保健 1.介绍各个时期发展及发展特点， 2.简介了各个阶段常见保健问题 举例引入 （5分钟） 讲述 （7分钟） 概念讲解 （10分钟） 学生比较 辨析 教师课件名词引入，举例讲解 （10分钟） 教师课件概念介绍 （10分钟） 图示 学生分析总结 （10分钟） 教师概念介绍 图示 学生分析 （10分钟） 学生比较 教师讲解总结 （10分钟） 布置任务 引导 （10分钟） 口述 （8分钟） 思考题、作业题、讨论题： 汽车售后的现状和发展策略 课后总结分析： 第 2 次课 学时 4 授课题目（章，节） 汽车营销方案 授课类型（请打√） 理论课□√ 研讨课□ 习题课□ 复习课□ 其他□ 教学目的： 通过学习汽车营销策划方案设计的相关内容，使学生了解汽车营销策划的概念和汽车营销策划方案的内容，掌握汽车营销策划方案的设计步骤，并能完成汽车营销策划数的大纲编写。 教学方法、手段： 1．讲授法 2.讨论法 3.引导、点拨法、 4.提问法 5.自主探究法 教学重点、难点： 汽车营销策划的概念和内容 汽车营销策划书编写大纲 教学内容及过程设计 补充内容和时间分配 汽车营销策划的概念 营销设计：指企业在经营方针、经营目标的指导下，通过对企业内部经营环境的分析，找出市场机会，选择营销渠道和促销手段，经过精心构思设计，将产品推向目标市场，以达到占有市场的目的的过程。 汽车营销设计本质:经过对竞争对手营销策划的分析，做出有别于竞争对手的方案，出奇制胜，进而指导企业的汽车销售活动，为企业创名牌、创效益。 汽车营销策划方案的内