316 神州数码《职位和绩效管理》课件.pptVIP

一、职位体系的设计思路 二、职位聘任的具体规则 三、职位管理的应用 主要内容 招聘 考核( KPI） 培训 晋升 薪酬 按照职位序列、职位名称和职位描述，可以准确、 快速了解所需人才的职责范围及素质要求等信息， 有利于提高招聘时效和成功率。 按照职位描述确定的职责范围和能力要求， 可以合理地确定考核与评价指标，使得考评 更有利于公司整体目标的实现和核心能力的培养。 根据对人员现实表现考评的结果与职位标准的差距， 制定出合理的、有针对性的人员培训计划。 职位管理是有效的人力资源管理的基础 三、职位管理的应用 招聘 考核( KPI） 培训 晋升 薪酬 职业生涯规划 职位描述中对任职者能力的描述，是衡量是否具 备晋升条件的依据，同时使员工设计自己的职业 生涯开发计划有了明确的方向。 按照市场标准建立的职位等级，一方面在公司内部 各职位有了明确的相对位置，同时便于与市场比较。 与前述其它人力资源管理相结合，使员工工薪定级， 工薪调整等，有了规范、明确和公平的机制。 2、职位管理是有效的人力资源管理的基础 三、职位管理的应用 招聘 考核( KPI） 培训 晋升 薪酬 职业生涯规划 规范的职位管理体系，让每一位员工和经理选择职业 方向和做职业生涯发展计划有了基本的依据。 今天的工作和明天是什么关系？和明年是什么关系？ 报表——让我做表；我能做表； 我能判断并设计什么人需要什么报表； 销售——规模增长；渠道维护；龙头产品； 顾问销售； 简单地讲，职位管理就是： 具备什么能力（比较）上什么岗， 上什么岗干什么活儿， 干什么活儿拿什么报酬！ 非人力资源经理的人力资源管理—— 绩效管理 人力资源部 2002年10月 优秀的经理 敬业的员工 忠实的客户 持续发展 盖洛普路径 ——如何将企业引向卓越 什么决定了员工的积极性与忠诚 1.我知道公司对我的工作要求。 2.我有做好我的工作所需要的资料与设备。 3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。 4.在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬。 5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 6.工作单位有人鼓励我的发展。 7.在工作中，我觉得我的意见受到尊重。 8.公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要。 9.我的同事们致力于高质量的工作。 10.我在工作单位有一个最要好的朋友。 11.在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。 12.过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 使员工的努力与组织的目标保持一致 提升/保持员工的工作意愿 发展员工的胜任力 绩效管理就是 绩效管理的目的 —— 提升员工达成目标的工作绩效 设定目标 过程管理 考核评价 激励发展 目标管理流程 绩效管理的要素 目标设定 过程管理 综合考评 员工发展 绩效考核 列出本季度你交付给下属的最重要的一项工作任务。 写出令你满意的结果是什么。 完成该任务的关键点/可能的风险是什么， 需要哪些资源保障 任务 满意的结果 关键点/风险 需要的资源 目标设定练习 全面认识绩效 —— 工作语言模型 工作语言模型 —— 国家足球队的绩效 受伤情况 停赛情况 体能消耗 敬业精神 净胜球数 输出 效果 晋级/淘汰 球迷满意 球员/教练的收益 国家的收益 过程 防守 对手的定位球、突破禁区、射门、射正的次数 己方的失球数、红黄牌数量 进攻 创造机会：定位球、突破禁区、射门、射正、对手犯规（红黄牌）、点球 抓住机会：进球 控球时间、抢断 传球成功率、 输入 主力阵容 替补阵容 教练 战术设计 热身训练 体能储备 心理压力 精神支持 团队合作物质保障 教练、裁判、媒体 反馈 条件 备选球员 备选教练 分组情况 对手实力 主客场 组队时间 比赛规则 气候因素 足协因素 比赛经验 工作语言模型 —— 产品经理的绩效 渠道改善 销售增长 队伍成长厂商关系 输出 效果 新业务增长 过程 营运管理 厂商协调 队伍培养 渠道管理 输入 销售目标 资金投入市场计划 营运计划 厂商政策 渠道现状 销售队伍 厂商、产品部、销售部、渠道 反馈 条件 产品特征 生命周期 竞争对手 市场条件 系统地评估和改进绩效 统一的沟通平台 工作语言模型的用途 分析工作流程 有效地设定绩效目标 Performance 绩效就是员工在工作中的表现 Performance 我们根据条件、输入、过程、输出、效果以及反馈来描述和评估绩效 经理人无法管理不能评估的绩效 辨析： KPI 确保员工工作表现的有效性 根据投资资本回报率树形图生