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日常维护及常见故障处理指导一．问题描述：载频处于BL-SYS状态，使用ZEOL发现有如下告警信息：有7730告警没有7797告警。7730的详细信息为14969或15844。问题原因：本载频开启EDGE功能，但未绑DAP，一般发生在基站主BCCH所在载频发生问题（如断电、断传输或隐性故障的情况下）处理建议：使用ZERO确认此载频的GTRX信息与DAP信息是否匹配。如下图红色方框所示，如DAP值不为N，那么左上红框的GTRX必须为Y。如不一致，请修改GTRX开关为开ZERS:BTS=XX,TRX=XX:L::;ZERM:BTS=XX,TRX=XX:GTRX=Y;ZERS:BTS=XX,TRX=XX:U;如GTRX为Y，DAP为N，请使用命令EQO:BTS=116:GPRS:;查看是否配置EDGE如下图所示，如EGPRS开关开启，需使用命令，开启此载频的DAP功能命令如下：ZERM:BTS=116,TRX=17:DAP=10,::二问题描述：小区主BCCH无法启动导致小区闭锁，ZEEI信息BL-SYS。问题原因：此问题因为载频故障，或者FCU和CU共用的情况下，载频出现异常后（如断电、断传输或隐性故障），BCCH会进行相应跳变。如有硬件故障，请参考处理建议1.如无硬件故障无CU与FCU混用情况，请参考处理建议2.如无故障有混用，请参考处理建议3.处理建议：首先查看基站告警有没有7606载频故障的相关告警及信息。如有登陆LMT进行锁测删创载频即可恢复，现在有很多情况是载频不能被识别如7606告警的附加信息全是FF（65535）,可进行热插拔换槽位断电重启来处理。如对应载频无故障，未出现FCU与CU混用情况（使用ZEEI，如下图红框所示，如在载频前可以显示出EDGE，则表示此硬件肯定为FCU，如没有EDGE则为CU）。如下截图为没有混用的情况。用命令删创载频即可恢复：ZERS:BTS=XX，TRX=XX:L;ZERD:BTS=XX,TRX=XX;ZEQS:BTSXX:L;ZERC:BTS=XX,TRX=XX:GTRX=Y/N,DAP=N/XX,PREF=P/N:FREQ=X,TSC=X,PCMTSL=XXXX-XX:DNAME=TXXXX:CH0=MBCCH,CH1=SDCCH,CH2=CCCHE,CH3=TCHD,CH4=TCHD,CH5=TCHD,CH6=TCHD,CH7=TCHD;ZERS:BTS=XX，TRX=XX:U;ZEQS:BTSXX:U;如果CU与FCU有混用情况。首先需要用命令将属于CU的LAPD信令打死，迫使BCCH重选到FCU上；命令如下：使用ZEEI查询CU的E1-NO.使用ZDTI查询此E1的信令，信令的NAME是BCF号+载频号打死此信令ZDTC:T0417:AD:;将CU的pref改为NZERM:BTS=XX,TRX=XX:PREF=N,::；将FCU的PREF改为YZERM:BTS=XX,TRX=XX:PREF=Y,::；可能需等待较长时间，系统会自动重选到FCU单板上。可以尝试锁闭小区ZEQS。会缩短此时间。三．问题描述：基站传输中断恢复后，载频无法启动问题原因：基站软件BUG，会在后续版本修复。处理建议：1．首先查看传输状态：ZYEF：ET，ET号；查看ET电路是否通（PCM OK）2．如果通ZDTI:::PCM=ET号；查询是信令状态是否为WO3．状态不为WOZDTC:TXXXX:WO;激活信令4．以上步骤全正常载频还是起不来状态为RST是，重启载频ZERS:BTS=XX，TRX=XX:L;ZERS:BTS=XX，TRX=XX:U;四．问题描述：基站更换载频时，会导致基站吊死。问题原因：更换载频前闭锁载频操作未按照流程进行。处理建议：对基站载频操作前，务必按照如下流程进行操作：1.锁要调整小区的所有载频2.锁该小区所用合路器（包括DULAN,DUVSWR)调整完后再执行如下操作：1.解锁合路器（包括DULAN,DUVSWR)2,解锁所有载频如已经吊死，需使用ZEFS重启基站。五故障现象：基站由于停电等其他原因导致基站传输中断，从而致使基站中断，待传输通后，基站恢复正常，但基站TRX出现大量的7745/7743掉话类告警，且掉话很高，影响用户通话。处理办法：一般情况下，用指令ZYMO查看基站所用的传输在基站重启过程中存在误码或滑码，这时可以尝试重新激活一下基站所用的传输，具体指令指令为：ZUSC:ET,ET ID:BL;ZUSC:ET,ET ID:TE;ZUSC:ET,ET ID:SE;ZUSC:ET,ET ID:SE;ZUSC:ET,ET ID:SE;ZUSC:ET,ET ID:TE;ZUSC:ET,ET ID:WO;如果以上处理基站故障仍未恢复，可以LOCK/UNLOCK BCF重启基站。六故障