哈爾有限公司会计软件应用报告书课程设计稿.docVIP

学 号： 课 程 设 计 题 目 哈尔有限公司会计软件应用报告 学 院 管理学院 专 业 会计学 班 级 会计XX班 姓 名 XXX 指导教师 XXX 2013 年 1 月 5 日 药品零售企业会计软件的应用 1 公司设定 1.1 哈尔有限公司的经营范围和所属行业简介 哈尔有限公司始建于2003年，是湖南省小型平价药品超市连锁企业。其平价超市分布于湖南省境内，本着“开架自选，平价销售”的药品超市经营模式，积极推崇“自我保健、自我药疗”的非处方药经营理念，在湖南省境内相继开设连锁门店。公司高举“平价、专业”大旗，以“为人类健康提供超值的商品和服务”为己任，秉承“诚信、敬业、团结、创新”的企业精神。其经营范围主要包括妇科类、清热解毒类、抗风湿类、心血管类、消化系统类、五官科用药类、抗生素类、注射剂类等八大品牌产品群。 1.2 哈尔有限责任公司的规模和组织架构 哈尔有限公司分布于湖南省境内四个地区，总计大约20个左右的连锁超市，现有职工约400人，其中执业医师20人。每年大约实现营业收入360万元，注册资本约100万元。公司的组织架构如下图1-1 所示。 因为该公司属于零售企业范畴，不同于工业企业，缺少生产制造环节。因此在总经理下面设置六个部门，分别为企划部、采购部、销售部、客服部、财务部、行政部。企划部主要负责该公司的形象设计，门面设计，场地设计等事务；采购部主要负责向供应商采购货物运送至公司总部下的四个地区，并在四个地区下设仓库，便于药品的收发与管理；该公司为零售企业，因此顾客的反响与喜爱决定商品是否能完成惊险的跳跃，因此在销售时，要注意员工素质的培训和药品的质量控制；客服部是销售部的支持部门，主要负责对销售的支持以及解决顾客购买过程中遇到的问题；行政部负责处理公司日常业务及琐事；财务部是负责公司的会计核算以及财务监控。 1.3哈尔有限责任公司的业务特点和业务流程 1.3.1业务特点 1.3.1.1交易次数多，交易平均金额小 零售是指对最终消费者的活动，它不同于生产制造商批发商，生产制造商和批发商的顾客主要是指生产者或是转售者，他们购买产品的目的可能是再生产，也可能是再出售。零售是向最终消费者出售商品，因此，我们经常也将零售企业的“顾客”概念等同于“消费者”的概念。由于零售主要面对的是数量众多的个人消费者，所以零售是交易次数较多，平均交易金额较小。 1.3.1.2即卖产品又卖服务 提供服务是零售企业销售过程中不可或缺的活动，尤其是随着现代社会生产力水平的发展和信息时代的来临，商品同质化严重，任何一种商品在品种、质量和价格方面的优势都日益弱化，因此，零售商之间和相关行业之间都将服务作为竞争的一个有力手段。 1.3.1.3药品的搭配与组合 当今的市场需求变化快，消费者的需求呈现多样化，个性化和层次化，因此面对这一特点，大药房为满足变化中的消费者不同的需求，经营的商品种类既要有综合性，同时畅销药品品种由又要多，也就是说药房所销售的药品既要多样化又要满足不同价格层次的顾客的需要。 1.3.1.4连锁经营 该公司在4个地区分设20个左右的超市连锁店面。 1.3.1.5采购方式（购） 哈尔有限公司的经济利益主要来自规模效益，基于采购成本和仓储成本以及管理的需要，连锁零售企业基本上都采用中央采购及地采相结合的方式。制定的药品采购计划，应经质量管理人员审核；采购药品应签订采购合同，明确质量条款。采购合同如果不是以书面形式确立的，购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议；购进药品应开具合法票据，做到票、帐、物相符，票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。 1.3.1.6药品销售管理（销） 营业员应正确介绍药品，不得虚假夸大和误导消费者。对顾客所购药品的名称、规格、数量认真核对无误后，方可销售；销售药品时，处方必须经执业药师或从业药师审核签章后，方可调配和出售。无医师开具的处方，不得销售处方药；凡经质量管理部门检查或接上级药品监督管理部门通知的不合格、过期失效、变质的药品，一律不得上柜销售；药品不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等方式销售。因此哈尔有限公司的销售费用相对其他行业来说较少，尤其是广告费用基本不需要。 1.3.1.7仓库管理（存） 哈尔有限公司仓库管理对象为药品，因此对仓库的硬件设施以及仓库管理员的素质都有很高的要求。应设置温湿度条件适宜的恒温库。对有特殊储存要求的药品，应设定相应的库房温湿度条件，保证药品的储存质量；按照药品性能，对药品实行分区、分类储存管理。具体要求：药品与非药品、内服药与外用药应分区存放；人用药与兽用药、性能相互影响、易串味的药品要分库存放；中药饮片应专库；危险药品应专库存放并有安全消防设施；根据季节、气候变