10级人力团队的管理复习大纲[上].pptVIP

团队管理复习大纲——团队模型与团队领导（上） 工作团队部分 团队的流行（小结）： 1）组织成员的技能多样及协作 2）组织结构的灵活及快速反应 3）组织资源的最佳配置及使用 4）组织民主化及成员激励 Popularity of Teams Motivational properties of teams 团队的激励优势 Work Group 工作群体（含义及特征） Work Team 工作团队（含义及特征） 团队的特征: 1）团队成员技能多样性（资源整合） 2）团队成员间协作性（水平沟通） 3）团队的整体性（团队运作——没有明星的团队） Comparing Work Groups and Work Teams 比较工作群体与工作团队的差别（4点） 工作团队部分 Types of Teams（团队的类型及本质） Problem-Solving Teams问题解决型团队 Self-Managed Teams自我管理型团队 Cross-Functional Teams 跨部门团队 Virtual Teams 虚拟团队 Virtual Team Characteristics (vs face-to-face teams) 虚拟团队与通常的“面对面”团队相比较有哪些特点 团队模型部分 公司缺乏“接班人制度”的表现： “害怕升迁”－没有合适接替人员 “害怕流动”－没有合适接替人员（核心员工流动会造成公司瘫痪） 储备干部计划的作用（2个） 接班人制度的方式 见习经理制度/储备干部计划/企业商学院 组织对团队的资源支持有哪些？ 团队领导的有效方式有哪些？（3个） 团队领导的平衡艺术？ 团队领导的工作内容有哪些？（外部角色/内部角色） 试从观音与唐僧的领导方式对比来分析团队领导 团队绩效评估的方式（个体评估/群体评估） 团队共同目标：团队成员能力与目标的取向（坐标轴：员工能力/目标认同） 团队具体目标：OEC含义？ 团队冲突的类型及含义？ 团队模型部分 To be continue *? 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR S T E P H E N P. R O B B I N S E L E V E N T H E D I T I O N W W W . P R E N H A L L . C O M / R O B B I N S ? 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved. PowerPoint Presentation by Charlie Cook Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Cre