中国电信数字城管优势分析.doc

中国电信承建××数字城管系统的优势 近年来，在市委、市政府的领导下，××市加快了政府信息化建设推广以及城市信息化建设的步伐。“城市管理信息化（简称“数字城管”）是运用科学管理的思想和方法，应用地理信息系统、卫星定位系统等现代信息技术，根据现代城市管理理念，依靠法律、行政和信息化技术等手段进行城市管理的一种有效形式，是政府信息化的重要抓手，是“数字城市”的重要基础。作为××本地通信和信息技术服务的领先企业，在数字××的平台的搭建中，中国电信××分公司在××信息化建设工作中一直承担着重要的职责，而“数字城管”系统项目是数字××平台下一个功能模块。数字城管的使用也须在数字××的平台上运行才能使的功能完善，运行更有效，因此中国电信××分公司当然具有先天的优势。 一、中国电信是电信行业最完善的全业务经营运营商 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底，拥有固定电话用户2.14亿户，移动电话用户近3000万，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被《财富》、《亚洲财经》、《欧洲货币》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，获中国区最佳管理、最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。 作为我国信息化建设的主力军，中国电信集团公司着力开发和推广信息化应用，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供了针对性的信息化解决方案，服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面；认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程，落实“三电”下乡推广工作；主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，缩小城乡数字鸿沟，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。 随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信（3G）牌照，中国电信集团公司迎来了全业务经营和3G发展的新机遇、新挑战。在新的起点上，中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观，深入实施聚焦客户的信息化创新战略，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念，努力实现全业务又好有快发展，做优秀企业公民，为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。 二、中国电信在数字城管平台搭建和系统集成的优势： 核心软件系统采用电信自主知识产权产品，为用户打造电信级应用解决方案。 以先进的网络通信技术和高效的运行维护体系，依托中国电信广泛参与建设的城市电子政务网，支持组建数字城管通信网络，提升城市管理水平和效率。 以高质量、符合标准的网络通信基础设施和丰富的运营管理经验，支持城市管理部门数据中心和灾备中心的建立，为数字化城市管理平台提供了安全高效的运行环境，提供经济、便捷的运行管理及外包服务。 以专业化的组网咨询、设计、工程实施、项目管理等综合队伍，提供网络、视讯、呼叫中心以及监督指挥中心的系统集成服务和优质的网络工程服务。 以“号码百事通”与呼叫中心外包相结合，建设城市管理热线，提供事件定位、城市管理问题定位等服务，搭建政府与市民沟通的桥梁，提升城市管理部门服务形象。 以覆盖广泛、技术先进的“全球眼”网络视频监控业务，帮助城市管理部门有效整合公安、交通、社区等监控资源，对城市管理重点部位进行全方位全时段的监控，以技术手段弥补人力不足和夜间监控问题，提高城市管理效率。 以全球端到端一站式ICT整体服务，构建优质、高效、安全、便捷的数字化城市管理平台，迅速推进数字城管项目的实施，一站解决，全程无忧。中国电信是一个全业务运营的集团化公司，在信息化建设中采取三级联动的技术支撑称模式即：集团公司、各省份公司和地市公司，实现技术方案共享，在技术支撑上垂直到底。因此××电信有强大的技术支撑团队。 三、有成熟的解决方案及实施案例 中国电信的数字城管解决方案简单地说，就是“搭建一个平台，开发一套系统软件、建立两个中心、形成一套考核机制” 一个平台即数字城管系统平台，是基于基础地理信息数据库、人口信息数据库以及企业法人数据库，整合现有网络资源、视频监控资源、呼叫中心平台资源等，采用网格理论对城市部件事件进行分类、编码和普查，建设数字城管系统平台。 数字城管软件系统是用以实现城市设施和城市管理所需的功能，从城管信息的采集、上报、处理、结案到综合