苏州工业园区：企业社会责任实践的创新样本.docVIP

苏州工业园区：企业社会责任实践的创新样本 　　竹林幽径、流水淙淙、鸟语花香，网球场、高尔夫球场、卡丁车场，阅览室、妈妈驿站、儿童乐园，当这些景观和设施集合在一栋办公楼内，其中工作的员工，无疑是令人羡慕的。而这些“大手笔”的投入，并非来自“擅长此道”的世界500强，也不是福利完善的“老国企”。它出现在苏州工业园区内的一家民营企业――江南嘉捷电梯股份有限公司。 　　纯粹出于对员工的关怀而改善工作环境，江南嘉捷没有意识到，这正是作为舶来品的CSR（Corporate-Social-Responsibility，企业社会责任）的重要组成部分。2005年江南嘉捷迁入苏州工业园区时，CSR对于大多数中国企业来说还只是字面上的理解。 　　仅仅五年之后，2010年，江南嘉捷成为国内首家发布《企业社会责任报告》的电梯企业。这个典型案例的背后，是苏州工业园区极具样本性的企业社会责任实践。 　　2015年10月13日，国务院印发《关于苏州工业园区开展开放创新综合试验总体方案的批复》，同意在苏州工业园区首个开展开放创新综合试验。消息公布的第二周，《中国新闻周刊》牵头，由官方代表、学者代表、独立机构代表和媒体代表组成的走访团队奔赴苏州，探访这个因创新备受瞩目的工业园区如何进行社会责任的创新。 创新模式定高度 　　苏州工业园区于1994年2月经国务院批准成立。作为中国与新加坡两国政府最大的合作项目，开创了中外经济技术互利合作的新形式，目标是建设成为具有国际竞争力的高科技工业园区和现代化、国际化、信息化的创新型、生态型新城区，目前已集聚3800多家外资企业、2.4万余家内资企业和130多家国有全资和控股企业。 “家在苏州 联通你我 携手筑梦”苏州工业园区践行企业社会责任系列活动。 　　作为企业聚集的工业园区，政府主导企业社会责任建设，从角色定位到执行推进，一开始就面临着挑战。一方面，CSR是在相关法律法规前提下的企业自发行为，主体是企业，那么政府行政手段介入的程度如何把控？另一方面，在工业园区的经济增长导向下，企业尤其容易陷入误区，倾向于以“简单便捷”的捐献方式来践行社会责任，而缺乏更深层、更有价值的投入。如何解决这些矛盾？苏州工业园区在实践中，探索出了一套新模式。 　　2010年，由园区宣传（精神文明）办公室发起，与企业发展关联的各职能部门积极响应，三星、YKK、博世、新建元等企业踊跃参与，苏州工业园区企业社会责任联盟正式成立。截至目前，共有15个部门成为联盟指导单位，276家企业加入联盟。五年来，各方联通互动，围绕企业经济责任、员工责任、消费责任、环境责任和公益责任等五个核心板块，指导和推进企业履行社会责任。联盟主导开展的全区性重点项目（活动）累计达150余次，企业自主开展相关工作3000余项（次），参与员工超过70万人。 　　“我们和同行进行交流的时候，好多人说宣传精神文明的部门牵头推动企业社会责任工作，在中国你们应该是第一个。”苏州工业园区宣传（精神文明）办公室主任姚文蕾说。在她看来，苏州工业园区进行企业社会责任创新探索有更深层意义，“倡导企业社会责任，是客观趋势所在，也是国家赋予我们的责任。” 　　在此次走访中，上文提到的江南嘉捷并非个例，通过创新形式践行企业社会责任的案例几乎随处可见。例如，由独墅湖图书馆发起的“悦读接力车”、金华盛纸业（苏州工业园区）有限公司发起的“胜浦治安义警”、横河电机（苏州）有限公司发起的“垃圾分类你我他，环境保护靠大家”环保接力……其中，企业社会责任联盟与中国联通苏州分公司举办的“家在苏州 联通你我 携手助梦”苏州工业园区践行企业社会责任系列活动，已经持续了三年五季，累计组织活动已近300场。园区企业社会责任联盟将道德类、理论宣教类、法制类、科普类和艺术类的课程，编成课程菜单供企业选择。企业可以根据实际需求，自行选择课程，开展学习交流。 　　目前，苏州工业园区逐步形成了以企业社会责任联盟为主阵地，以联盟企业为主体，以企业员工、社区居民、消费者为利益相关方的“社会责任生态圈”，形成了政府搭台、联盟推动、企业自觉的运行机制。在一个本以投资、就业、税收和GDP等为关键词的国家级产业园区，企业社会责任建设俨然成为园区众多企业的普遍共识。 亲商理念贯始终 　　苏州工业园区建立企业社会责任联盟让企业摆脱了“单打独斗”的状态，责任创新模式初见成效，近几年也接待了许多来自全国各地的“取经”队伍。同交流过的其他考察者一样，此次走访团队对苏州工业园区企业社会责任的“亲商”理念留下了印象深刻。 　　每一位受访的园区政府工作人员都会强调，在企业社会责任联盟的日常工作中，苏州工业园区始终秉承为企业服务，而不是强制性管理企业的理念。在联盟服务企业时，更没有向企业收取费用的行为，重视避免给企业增加负担。 　　“亲商