客户关系管理系统概要设计说明书讲述.docVIP

卷号 卷内编号 密级 应用软件概要设计说明书 项目名称： 客户关系管理系统 项目编号： 007 编写人员： 第三组 编写日期：2009-3-23 ——今天 审批人员： 赵华伟 审批日期： 历史修改记录 版本号 修改人/日期 摘要 审定人/日期 目录 1 引言 3 1.1编写目的 3 1.1.1 目的 3 1.1.2 文档预期读者 3 1.2背景 3 2 总体设计 3 2.1软件体系结构 3 2.2运行环境 3 2.3功能模块设计 4 2.4软件结构 6 3 数据结构设计 6 3.1逻辑结构设计要点 6 3.2物理结构设计要点 7 3.2.1 Popedom 7 4 用户界面设计 16 4.1登录窗 16 4.2主界面 16 6 系统出错处理设计 16 6.1 出错信息 16 6.2 出错处理措施 17 1 引言 1.1编写目的 1.1.1 目的 描述部门级