中建达培养的管理者处事与思维习惯.pptVIP

培养管理者处事与思维习惯 中建达 干部培养内部互培互训（一） 技术人才与管理人才特质分析： 技术人才 主要管事，以管事代管人 技术逻辑性强，对事不对人 最关心过程 加减法习惯思维 方法科学化、数字化 古板，生硬 优点：专注事情，紧扣重要环节，循规蹈矩 什么样的人适合成为管理者 有责任心，敢于承担责任 情商高，情绪控制能力强 心胸宽广，能包容 善于理解和沟通，并能引导人的积极性 发现并欣赏别人的优点，用人之长 能顾全大局，平衡各方利益 我个人喜好 把管理分为管理与领导，也就是中基层管理与高层管理区分开来，因为二者思路与做法相差太远，高层管理关键是谋略+用人，中基层管理主要还是具体做事，要求不一样。下面主要讲中基层管理 管理 = ，≠ 管人 + 理事 管理 ，是和一群人一起共同努力，有效率地达成目标过程中的非实体因素影响和运用的集合。 这个集合当中，人的因素占第一位，但是，我这里把管理的范围拓宽了，也不能忽略除了管人理事之外的其他因素的影响与应用，比如精神、氛围、文化的力量 首先我们每天要从忙碌中抽一部分时间静下心来，思考一些问题 企业运转的机制是什么？有一天不是按部就班而是停滞甚至反作用怎么办？批评或辞退人能解决根本问题吗？ 会干的不一定愿意干，想干的不一定能干好。如何能提高下属做事的主动与积极性？如何提高团队整体效率？你觉得自己对下属很好就行了吗？ 为什么有时简单的问题往往被复杂化？我们跳出事情本身去思考背后的本质或核心问题了吗？ 事理、人理、哲理（智慧） 事理中两点间直线距离最短，生活中不一定 曲则全，枉则直，快则慢，少则多，多则惑 事理对了，做出来说不定你不仅没功劳，还不讨好；人理顺了，事自然就解决了，不仅如此，人人还称赞你想得周到 问题与干部 没有问题，就没有干部。 问题是检验干部的试金石 问题就是机会 发现小问题是解决大问题的机会，解决问题是学习和提升自己的机会 干部总是发现不了问题，肯定有问题；总是重复遇到和解决同样的问题也不正常，要反思，总结 成功管理者与失败管理者的区别 状态 1、对待错误- 2、对待成绩- 3、对待挫折- 4、对待问题- 5、对待工作- 6、对待做事- 7、对待同事- 8、对待上司- 9、对待时间- 10、对待先进- 11、对待利益- 12、对待目标- 管理者思考问题有原则 思考问题三原则 信息第一。思考问题前，一定要了解真实的足够的信息，否则思考的结论往往是错的或不周全的 冷静第二。冲动是魔鬼，不冷静再聪明的人也会做出错误的或愚蠢的判断与决定。 思考再三。遇事思前想后，才不粗糙；从来没想过左右为难，到时真可能处处难堪 管理者解决问题有方法 解决问题三种措施 紧急措施 过渡办法 根治方法及措施 千万不要借口比问题多，而要解决方法比问题多！ 管理者处理问题有诀窍 处理问题三不放过 找不到具体责任人不放过 找不到问题的真正原因不放过 没有切实可行的可执行方案和执行人不放过 切记：水至清则无鱼，人太察则无谋。问题要更正，可小辫子不要揪住不放，要让人向好的方向发展。 管理能力不是天生的，是练出来的！管理常识与要点（节选） 总是看别人不顺眼，那是自己有问题 总是看问题看不透，是因为你看问题的角度太单一，或站得不够高 管理者要能容忍必要的“错”，有些错是必经之过程，没有错哪有对 员工抱怨大多是好消息，抱怨说明他还有期待；抱怨是解决问题的机会 部属太依赖自己的干部，不是好干部，要多给部属机会 要懂得认真读懂细节，善体察的人才能获得尊重。没有倾听，不叫沟通 惩罚本身不是目的，提高积极性才是目的；如果惩罚的手段致使积极性下降，赶紧丢掉并纠正过来 管理新趋势 老式的管理重监督，重管束，工人大多被动干活，管理者像监工，把奖惩当工具任意使用，围绕如何不让人偷懒展开管理，管理生硬，粗放 新式的管理讲人性，重引导，重愉悦的工作氛围，管理者像导师或教练，教授、培训、鼓励、鞭策等等每一样都精细化，处处激发员工的主动与积极性，使管理的效率更高 2015我们想要什么样的培训？ 管理培训内容 1、干部培训意义及培训方法 2、管理人思维习惯 3、管理核心-深刻理解人性 4、中层干部要有担当 5、处理复杂问题的要点 6、项目跟进注意事项 7、执行力 8、如何让团队高效 9、学习与分享气氛的重要性 10、。。。。。。 分享---- 分享烦恼，烦恼减去一半！ 分享快乐，获得双倍快乐！ 分享知识，知识只会增加并升华！ 分享志向，志向会生出翅膀助你成功！ * * * * 周铁瀚 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Cli