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铸就商用车领域成功企业的典范 Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 电子邮件书写　Email Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一封邮件的必然要素 收件人, 抄送, 暗送 称呼和问候 标题，正文，签名 附件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 收件人, 抄送, 暗送 to,cc,bcc To, 收件人，凡是需要回应或进一步动作的收件人，都放在to 中 Cc, 抄送，顾名思义，这信不是给你写的，抄一份给你过目下，也就是知会的意思. Bcc, 暗送,收信人，能够看到这封信to谁cc谁，但看不到bcc的对象。 Reply, 回复，仅回复给from发件人 Reply to all,　回复全部，回信给from, to, cc的所有人。 Forward, 把邮件转发给其他人。但需考虑发信人是否愿意该邮件被你转发给第三方。 在供应商面前，我们是一个团队，作为一个整体出现，使用我们 发送会议记录时，所有参会人员都是收件人，未能参会的相关人员都是抄送人 转发时可否多说两句，把自己消化的东西给对方，体现自己价值的同时，方便对方 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 称呼和问候 恰当地称呼收件者，拿捏尺度 　　All 　　职务 　　先生／小姐的应用 　　英文名 Email开头结尾最好要有问候语 　　礼多人不怪 　　如果有任何问题，请随时和我联系 　　Best Regards 此致敬礼 　　 多说两句话，　请查收，如果有任何事情请随时联系我，表示出对收件人的重视和关心 确认对方的名字书写正确 收件人称呼和邮件正文之间要留空行 给各称呼，即使是内部，即使是你的下属，礼貌些。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 标题，正文，签名 标题很重要，是邮件的第一印象，而且是日后搜索或归类的依据。 正文要求三点，语言得体，内容清晰，保持冷静。 　　　　　商务邮件比较正式，全文不要超过两种字体，不要超过两种颜色，段落分明，条理清楚。 签名，写明你的姓名，单位，头衔和联系方式。准确告诉对方你是谁。 千万不要忘记写邮件主体，一封邮件一个主体，避免对方理解错误 确保内容没有错别字和拼写错误 正确使用标点符号 大串数字要加千分号，便于一目了然 发出修改的邮件，请在邮件中简述修改过的地方，以便对方很快了解 即使内部邮件，也至少需要有ＦＹＩ 商业往来邮件，全部齐头就好了，不用按中文书面的要求，开头空两格 即便从别的地方复制粘贴，请统一大小和字号 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 附件 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件 附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用 不要忘记粘贴附件 附件粘贴后，要打开附件查看，避免粘错附件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 那些事情需要发送邮件 正式工作报告 难以简单用口头表达清楚的事项 知识推荐和信息传递 没有见面交流条件的其他交流内容 注意：可以用口头交流解决的，尽量不使用邮件。 Evaluation only