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四川省联通IMC即时通信系统 需 求 分 析 目 录 一 即时通信平台 3 1 IMC客户端(PC) 3 1.1 多功能会话窗口 3 1.2 群组功能 13 1.3 离线消息及文件 14 1.4 主界面功能 15 1.5 联系人分组 18 1.6 消息管理器 18 1.7 其他功能 19 1.8 在线升级 20 1.9 手机短信 20 1.10 用户管理 21 1.11 部门管理 23 1.12 角色管理 24 1.13 角色权限管理 24 1.14 用户密码修改 25 1.15 位置调整 25 1.16 用户好友管理 26 1.17 短信批量发送 26 1.18 通知公告推送 27 1.19 统计监控管理 29 1.20 多组织架构管理 29 1.21 第三方短信接口 30 2 手机客户端（IPhone/Android） 31 2.1 前台功能介绍 31 2.2 后台管理功能 41 即时通信平台 IMC客户端(PC) 多功能会话窗口 IM（Instant Messaging）就是即时通信的英文缩写。“多功能会话窗口”，是企业即时通客户端中一种基本的即时沟通工具，可以进行文本信息沟通、粘贴图片、附加文件等等。 文字聊天 为了简化操作，新的多功能会话窗口的常用工具栏，只是列举了使用频率很高的几个按钮。企业即时通的客户端用户，可以通过鼠标右键点击联系人，进行其它相关操作。 如图所示： 常用功能和多人对话的示例 表情发送 表情自定义 为了丰富表达方式，企业即时通提供了一套表情符和可定制的自定义表情符，表达效果和可选列表如下图所示： 自定义表情管理 窗口震动 可以向对方发送窗口震动指令，使对方的对话窗口进行震动，以提醒对方查看消息。 快速回复 为方便方案对话提高对话交流的效率，可以自定义一些常用的对话文字，当需要时直接点就可以进行选择合适的文字进行回复。 回复快捷方式 自定义回复内容 字体设置 可以设置交互文字的显示字体的、字体、颜色、大小等，以显示不同的个性，方便对方区别查看。 截屏功能 对话过程中可以使用快捷键进行截屏，也可以点击按钮，屏幕截图在聊天窗口中显示。 图片发送功能 可以对bmp、jpg、gif格式的图片进行发送，可以发送图片显示在聊天窗口中。 文件快发 可以将要发送给对方的文件直接托入对话窗口，也可以直接使用ctrl+C和Ctrl+V在对话窗口中发送。 文件发送未完提醒 当对话窗口中有没有发送完成的文件，你点击了关闭窗口按钮后，系统将提醒用户。如图： 对话文字限制提醒 给对方发送的文字消息内容过多时，对话窗口将自己去掉超出的文字，此时系统会自动提示用户，消息已经被截取。 交谈记录快捷查看 可以在对话窗口中随时查看交谈的对话历史记录。 短信发送快捷方式 在对话过程中可以随时启动快捷方式给对方发送手机短信。 离线文件快捷方式 在对话过程中可以随时启动快捷方式给对方发送离线文件。 加好友快捷方式 可以随时将对方加为联系人好友，在常用联系人列表中显示。 发送方式设置 用户可以设置发送消息的方式为：点击发送按钮、按Enter键发送消息、按Ctrl+Enter键发送消息。 最近联系人增加 只要和对方进行对话后，对方将自动加入到你的最近联系人列表的第一行，方便你随时联络对方。 消息管理快捷方式 这个有进入消息管理器的快捷方式，也有清除交谈记录的快捷方式，方便用户操作。 个人网盘快捷方式 在对话过程中可以通过快捷方式直接打开自己的网盘。 对方信息显示 在对话窗口中自动显示对方的像片、所在部门、联系方式等信息，方便用户查看。 对方IP显示 在对话窗口中自己显示对方的IP地址，同时显示帮助快捷方式。 对方资料快捷方式 点击对方头像就可以显示对方详细资料窗口。 人员分组显示 为了加快客户端人员的数据的下载速度，后台管理员可以设置不同的组织架构人员分组，客户端登录时根据不同的分组下载相应的数据。 自动回复 可以设置自动回复内容，当状态不是在线时系统会自动回复对方。 群组功能 创建群 即时的群讨论功能，目前支持一个群50人同时在现讨论。 群信息显示 在群设置中查看群的信息，管理员帐号，主题、公告等 群成员显示 显示群成员列表，并显示是否在线，谁是管理员 成员删除 可以支持删除一个群成员。 离线消息及文件 离线文件发送 支持内外网发送多附件的离线文件 查看状态提示 在离线消息或附件窗口中显示接收人是否已经查看或下载文件（此状态数据要保存30日以上） 服务器保留时间 可以设置服务器对离线消息及附件的保留时间，超过时间服务器将自动删除。 用户空间设置 可以为每个用户分配服务器空间，当超出使用空间时自动提示用