初级医药商品营业员(西药)实操题.doc

广东省医药行业职业技能鉴定实操题 初级医药商品营业员（西药） 准考证号： 姓名： A型题（最佳选择题）共30题，每题1分。 说明：每题的备选答案中只有一个最佳答案。在答题卡上将所有答案的相应字母涂黑。 医药商品的在库检查是指（ ） A、检查贮存位置 B、检查贮存条件 C、当期进行质量抽查 D、建立商品养护档案 E、以上均是 商品出库的要求是（ ） A、验证 B、备货 C、复核 D、点交 E、以上均是 下列不是营业前的准备工作的是（ ） A、接待顾客 B、商品价格的检查 C、准备好零钱 D、美化营业环境 E、检查个人仪表 营业中的服务接待工作指（ ） A、接待顾客 B、介绍商品 C、计价收款 D、送别顾客 E、以上均是 营业后要做的工作有（ ） A、清理货款 B、整理补充商品 C、搞好清洁卫生 D、认真检查电源、火种，防火防盗 E、以上均是 下列不属于安定的作用的是（ ） A、镇静催眠 B、抗焦虑 C、麻醉镇痛 D、中枢性肌肉松弛 E、抗惊厥、抗癫痫 吲哚美辛的不良反应有（ ） A、胃肠道反应 B、过敏反应 C、造血系统障碍 D、肝功能损害 E、以上均是 肾上腺素的作用是（ ） A、支气管扩张 B、兴奋心脏，使心率加快 C、心肌收缩力加强 D、血管收缩、血压升高 E、以上均是 铁制剂的不良反应有（ ） A、恶心、呕吐 B、便秘 C、慢性中毒 D、上腹部疼痛及腹泻 E、以上均是 关于可待因叙述错误的是（ ） A、能直接抑制咳嗽中枢 B、镇咳、镇痛作用比吗啡强 C、久用有耐受性和成瘾性 D、支气管哮喘性咳嗽不宜使用 E、应避光、密封保存 药品养护工作的任务是（ ） A、根据季节的变化，拟定药品检查计划和养护工作计划，列出重点养护品种，并予 以实施 B、建立药品养护档案 C、对重点品种开展留样观察 D、开展养护科研工作，逐步使仓库养护科科学化、现代化 E、以上均是 药品验收的程序顺序是（ ） A、原始凭证、发货票、入库通知单→抽样、化验→验收记录 B、抽样、化验→原始凭证、发货票、入库通知单→验收记录 C、验收、验收记录→原始凭证、发货票、入库通知单→抽样、化验 D、验收、验收记录→抽样、化验→发货票、入库通知单 E、原始凭证→抽样、化验→验收记录→入库通知单 关于药品的质量检查叙述错误的是（ ） A、药品质量检查一般分为外观性检查和内在质量检查 B、药品的质量检依据是据药品的质量标准 C、外观检查是通过眼、耳、鼻、口、手等感觉器官，采取一定的方法判断药品的质量 D、在外观性检查有疑问的情况下，必须抽取一定比例的样品进行内在的质量检查 E、一般情况下，药品的质量检查以内在质量检查为主 关于药品的管理叙述错误的是（ ） A、内服药与外用药要分开存放 B、性能互相影响，容易串味的品种要分开存放 C、退货药品要单独存放并标记，要查清原因，并及时处理 D、退货要记录，并保存记录一年 E、麻醉药品、精神药品、毒性药品要专库或专柜存放，指定专人保管 关于有效期药品叙述错误的是（ ） A、凡超过有效期的药品，不能再供使用 B、有效期等同于失效期 C、有效期药品的贮存，对于温度和适度的要求特别严格 D、绝大多数的抗菌素、生物制品等有效期规定 E、严格掌握近期先出的出库原则 关于危险药品的保管叙述正确的是（ ） A、危险药品要贮存在危险品仓库内 B、应按其理化性质、危险程度及消防方法分区、分类、分堆保管 C、库内应有通风降温设备 D、对互相抵触能引起燃烧、爆炸或产生毒害气体的危险品，不得同库贮存 E、以上均是 商业洽谈时要做到的是（ ） A、自我介绍要得体、问别人姓名时要礼貌 B、提问要讲究礼仪，方式要婉转 C、提问结束时，要对对放的解答表示感谢 D、谈论时明确商讨的对象是“事”，不是“人” E、以上均是 与客户沟通的技巧要求是（ ） A、要熟悉商品和服务的相关业务知识，提高自身素质水平 B、态度要真诚、待人要诚恳 C、要谦虚谨慎 D、要充分尊重顾客 E、以上均是 服务规范的内容是（ ） A、贯彻执行《药品管理法》和国家有关医药商品的管理条例 B、举止端庄、自然，精神集中 C、衣着整洁，仪表文雅大方 D、根据顾客的年龄