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中小企业信息化建设中的云服务研究(共4256字)
中小企业信息化建设中的云服务研究(共4256字)
当前,我国的大型金融机构信息化建设越来越完善,而中小金融机构往往在人力、资本、技术、合规性等各方面因素,受其要求的制约,这样就造成其业务运转和健康的持续发展信息化建设相对滞后。中小金融机构在发展道路途中,面临着的运营管理问题需要信息化手段的来提升,但从投入产出比来看,又在选择信息化应用模式中来回徘徊,这样就阻碍了其本身的业务新发展。而云计算的快速兴起,特别是在大数据时代,无疑为解决这些难题提供了一种新的思路与模式。作为一种信息系统架构,它为中小金融机构提供一个全面、规范、可行方式。云计算凭借自身高效率、高可靠性、低成本等优势,在中小金融机构数据资源管理中发挥了巨大的作用,对这些机构的发展提供了有力的支持。
一、云服务在中小金融机构信息化建设中的主要问题
(一)缺乏统一技术标准,信息化建设规划不够规范。
信息化建设的目标是建立一套完整完善的系统,共享信息资源,并提高业务处理的效率,缩减成本,提升客户满意度。由于信息化建设初期,信息化的整体规划不够,并且技术标准也缺乏统一,所以在银行的信息化建设过程中,经常出现数据的粒度不一样,搭建底层的数据库标准也不同,开发规则和底层的编码也不一致,这就容易造成不停“打补丁”,不断修改的现象。另外,中小金融机构的规划和管理这些方面都不够,主要表现在信息化的评价指标体系、管理制度、标准规范、安全管理、组织机构的设置和变更以及员工的培训等等。
(二)忽略业务的自主性和延续性,普遍依赖IT外包。
由于受到技术人才匮乏等因素的制约,加上自身研发部门少,因此中小金融机构在信息化建设的过程中,普遍的依赖IT外包。但是目前还没有哪家科技公司能完全开发出一套完整的涵盖所以业务的业务系统,因此在这情况下,中小金融机构的信息化建设将由多家IT公司来承建,然而每个IT公司的技术能力和标准规范又有所不同,这就容易造成多家公司开发出来的各个业务系统之间不能很好的兼容和资源的整合,这样就会给以后的系统的扩展性和数据的深度挖掘带来比较大的隐患。与此同时,如果负责外包的IT公司竞争力较弱,导致做系统的核心工作人员跳槽离职,会导致系统开发出现断层,影响银行信息化建设的速度和质量。
(三)信息化建设面对的安全风险日益突显。
中小金融机构面临两种安全风险,一是线上业务受黑客攻击风险,二是灾备恢复风险。中小金融机构构建的信息化体系中灾备中心是保障业务连续性非常重要的一个环节,从911事件到汶川地震,再到雅安地震,这些灾备中心的建设在灾难中体现出至关重要的一面,在我国,大部分的中小金融机构目前还只是一些简单的数据备份机制,还没有建设灾备中心。
(四)信息技术创新能力不足,金融产品单一。
中小银行普遍存在信息技术创新能力不足、金融产品单一、服务范围狭窄等问题,使自身发展受到种种限制。创新能力不足会使金融运作受到时间和空间上的限制,金融产品单一会使业务量受限,服务范围狭窄会使与客户沟通受限。因此,中小银行必须加强信息技术创新能力,加强信息化建设,以保持企业活力,降低运行成本,促进新金融产品研发,提供全面高效服务。但是,由于信息化本身的创新能力与制度环境、组织结构、信息技术设施等多种因素有关,故加强信息技术创新能力不可能一蹴而就,必须要结合自身特点与地域特点进行。
二、云服务在中小金融机构信息化建设中的基本对策
(一)管理体制准备。
对于目前企业现有的管理体制中比较不符合标准的信息化管理内容的就是现有经营流程和管理内容中存在着一些不科学和不规范的地方。比如之前的管理体制中虽然对于审批、信息处理和共享等都制定了一套流程,但是并没有严格的执行。不管是行政管理、财务管理或是业务管理中都存在不够严谨的地方,且本身制定的流程也存在一定的不符合企业实际情况的地方。信息化管理必须建立在严格的规范化管理上。一旦真正开始建立和实施软硬件设施为平台的信息化管理机制,就意味着各部门和各环节的流程都只能完全依照已经定制好的模块和流程来进行。如果本身的流程制定不够科学,必然会影响到执行的效率,反而会制约信息化管理体系的有效性和实用性,对企业运营造成逆向的损害。
(二)技术手段准备。
在这一部分管理信息系统的基础设施建设的过程中,我们要始终把握一个原则,那就是扎实的基础设施建设是建立一套完整的管理信息系统的基础和关键。基础设施的建设固然重要,但一定要从企业的实际情况出发。考虑到设备的寿命、折旧期、同型设备降价、新产品的更新换代等因素,在选择基础设施时不应该强求最先进的技术。应该把“实用”放在第一位,其次才能追求在价位适中基础上的“先进”。这也是因为最新的技术通常也是最贵和最不稳定的。当然,基于云计算来实施信息
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