数据库营销—基于的案例教学.pptVIP

案例分析：保险公司借力数据库营销，市场份额翻一番 D公司采取的措施： 采取数据库营销的推广方式，具体实施时，保留黄金客户与开拓新市场双管齐下。 在界定黄金客户时，D公司采用了计算客户时间价值的方法来衡量每个客户的重要性。 客户价值较高，处于前15%的客户群被视为黄金级别客户。 对这些黄金客户进行电话访问，并通过建立VIP俱乐部网站，以Email、直邮等方式与客户保持持续有效的沟通，增强了客户的忠诚度，稳定了黄金客户。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 引入案例：保险公司借力数据库营销，市场份额翻一番 D公司采取的措施： 对于新客户，D公司将其分为两类 从未买过车险的客户 其他竞争对手流失的客户 对从未买过车险的客户，D公司以近期内购买汽车的人群为主要目标，抓住他们对汽车的关注，借助北京国际汽车展的大力宣传，在车展前举办了“免费赢车展门票——汽车保险知识竞答”活动，收效显著。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose