服装行业O2O模式研究分解.ppt

主题： —电商环境下服装行业的O2O转型 《服装行业O2O营销模式转型的调研汇报》 交易技术 政策因素 行业环境 O2O平台 消费者 商家 一、环境因素 绝大多数顾客更倾向于自助购物，而非传统的一对一或者一对多的服务方式，说明让顾客有更多的拥有自主选择权才能更好的门店运营。 二、消费者行为分析 1、消费者购买服装时的购物方式 在购买途径上：选择网店和实体店的比例旗鼓相当，值得注意的是，通过浏览店铺APP 的模式来获得商品信息的消费者达10%。 2、消费者购买服装时的购买途径 消费者已经从衣服本身价值关注上升到衣服潜在价值的关注，如服务和顾客体验，这也正是服装行业发展O2O模式的充要条件之一。 3、消费者购买服装时优先考虑的因素 线上和线下能进行联动，顾客线下体验线上买单，那么这些担心的问题都会得到解决。 4、选择线上交易时担忧的问题 O2O模式的推广范围还不够广，具有广泛空缺的市场，O2O模式还没有完全步入正轨，需要加大宣传力度，提高顾客的认知度。 5、对O2O模式的了解 消费者 导流到线上 APP 官网 1、线下转向手机APP模式 建立一种类似生活体验馆的门店，使门店将不再局限于静态的线下体验，不再是简单的购物场所。 新品推送 优惠券推送 生活体验店 三、服装行业O2O模式研究 2、线上向线下导流模式 把门店作为O2O的核心，强调