商城类的整体解决方案讲义.pptxVIP

整体规划方案 品牌展示 线上推广 功能体系 目录 服务体系 Content 互动传播 到店引流 粉丝沉淀 开发者授权 资质在认证 API接口 培训指导 营销 CRM 客服 官网 微商 O2O 购物 点餐 旅游 订酒店 看房 吸粉 微信 微信关系 商户 用户 看车 公司 品牌展示—微网站 近百余种精美模板，简单操作打造专属的移动微官网 近百种模版风格，超炫酷的微信移动网站，简单操作即可打造专属的移动微官网。 建站便捷、支持个性化定制，自定义风格； 模板定期更新，专业团队设计，近百余种精美模板； 功能丰富，内置一键导航、支持外链 品牌展示，提升厚泽品牌形象，方便用户对厚泽更全方位的了解，展示厚泽品牌文化、活动动态。让企业形象更立体、更鲜明 展示——微官网展示 6 微场景重新定义了广告传播的新模式，支持各种图片风格和背景音乐，主题风格自定义设置，宣传方式独特。 丰富多元的创意展现； 病毒式营销； 数据实时统计； 品牌展示—微场景等 颠覆广告传播新模式，缔造炫酷新体验 2013.3~8 2014.12.29 2014.12.12 2013.9.6 2013. 8.27 2014.6.30 2013.7.22 2014.10.30 2015.2.13 2015.3 2013.9.24 砸金蛋、刮刮卡、幸运大转盘 一站到底 点球大战 鹊桥相会 拆礼盒 疯狂划算 暖男躲避战 圣诞节活动 微助力 新年贺卡 合体压岁钱 线上推广— 营销插件 2015.5~6 全民经纪人 童年回忆 疯狂划算 砸金蛋 大转盘 微助力 暖男躲避战 线上吸粉—部分界面展示 创意点： 疯狂划算利用粉丝们喜欢简单直接的心理，用“数钱数到爽”的快感刺激用户，同时在参与后可获得现金券（金额你们自己弄），而不是活动积分，满足用户的需求的同时还可以增加粉丝或者促进产品的销售量。 方案一：《---------》 《来发钱，你能拿多少》（疯狂划算） 创意点： 活动的目的是为了传播与引导购买。微助力是目前流行的病毒营销工具，通过奖品的激励，动员粉丝去分享自己的活动页面，当朋友达到点击次数的时，可以领取奖品。用户自主的分享和转发，可增加用户粘性，从而使自己的宣传促销得到爆炸式传播的效果。 方案二：主题一：《邀你团伙作案！》（微助力）（我借用的别家的标题） 主题二：《小伙伴，快来帮助我创造奇迹！》 创意点： 拆礼盒利用粉丝们喜欢简单直接的心理，用“奖品的丰厚”的刺激用户，通过奖品动员粉丝帮你们去分享，达到多少人拆开这礼盒后方可领取奖品（奖品可线上线下），同时在参与后可以免费申请成为会员，之后购买产品后可获得双倍积分（积分在会员卡界面显示，（积分可设置抵现）根据购买产品总金额提高会员等级）满足用户的需求的同时还可以增加粉丝或者促进产品的销售量。 方案三：《---------》 《来发奖，你能拿多大》（拆礼盒） 之前客户做的拆礼盒活动 上面那个疯狂划算和微助力，当时没有截取商家的图（抱歉）只有这个拆礼盒的截图 线上渠道（知道的不多） 01 内部人员及我个人帮你们分享 02 软文 03 找大号带 04 百度，贴吧，论坛等等 一，明确活动的目的并制定预算 比如知名度，粉丝量等 二，吸引眼球的标题+文案 文案的内容一定要站在粉丝的角度来撰写等（我知道的不多） 三，提前做内部测试 从活动的设置，活动的链接，活动的体验，活动的分享语，活动的领奖过程等几个方面去检查，保证活动的顺利进行 四，做好期间客服回复 五，奖品发放 奖品快递要及时 安排客服回访 让粉丝拍照并发朋友圈以扩大传播 。 活动期间 注意事项 后期：营销活动 01 不定期群发一些软文及最新活动 02 让客户身边的人也成为客户（拆礼盒，合体红包，砸金蛋等） 03 微调研、微社区，了解客户喜好等。 04 多与客户互动，增加客户的粘性 1、多渠道会员吸纳 2、各种营销活动推广 1、客户成长计划 2、差异化营销服务 1、会员积分体系 2、会员互动营销 1、客户模型建立 2、商业机会预测 产品体系 会员系统 — SCRM 客户 最终价值 吸纳 新客户 客户 成长 客户 忠诚度 潜在客户挖掘 客户 分析 10% 品牌关注者 品牌中立者 品牌忠诚者 品牌拥护者 红包、众筹、团购、闪购、秒杀、代付、亲密付、送礼、砍价、帮购、排队购、 预售 开卡有礼、绑卡有礼、私人定制 优惠券、积分、红包、代金劵 微社区、预售、C2B定制、佣金、社会化分销 10% 5% 1.5% 0.15% 50%