中国石油大(北京)管理学权威课件.doc

管理学教案 中国石油大学（北京） 管理学教案 管理学--主要参考书 《管理学》重点课程建设项目组 马义飞《管理学》学苑出版社 周三多 《管理学》高等教育出版社 Stephen P. Robbins “MANAGEMENT” Prentice Hall Press Stephen P. Robbins “MANAGING TODAY” Prentice Hall Press Richard L. Daft “UNDERSTANDING MANAGEMENT” Dryden Press 考核方式 1）课堂出勤 10分 2）讨论参与和表现 10分 3）作业 10分 4）闭卷考试 70分 课堂讨论安排 第六周：如何制订学习计划 第七周：管理思想学习体会 第九周：学习计划展示 第十周：企业成功战略讲演 第十一周：国有企业和私有企业效率 第十二周：创业计划、社会活动计划 第十三周：管理案例宣讲 第十四周：领导类型及适应性 第十五周：激励理论意义、激励方式 第十六周：怎样自我控制 第十七周：石油企业文化宣讲 第十八周：创业、社会活动计划宣讲 讨论每人至少参加一次，效果好的可以申请参加第二次。 作业 创业计划或社会活动计划 要求：第十六周一次交齐 1500-2000字， 宋体小四号字,行间距1.25,A4纸打印 独立创造性地完成，如果发现内容有连续30字雷同者，俩人成绩都记0分。 讲述内容 管理基础 第一章 管理与管理者 第二章 管理思想与理论的演进 第三章 管理环境、道德与社会责任 计划职能 第四章 决策 第五章 计划 第六章 战略管理 组织职能 第七章 组织 第八章 管理沟通 第九章 人力资源管理 领导职能 第十章 领导工作 第十一章 激励 控制与创新 第十二章 控制 第十三章 组织文化 第十四章 管理创新 1 管理与管理者 1-1 管理的概念 1-2 管理职能 1-3 管理者 1-4 管理者技能 1-5 管理的性质 1-1管理与管理者 1-1-1管理的概念 管理学——系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 管理是管理学中最重要的概念之一。 管理的定义之1 强调工作任务的人认为∶“管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”此定义认为，在社会中的人们之所以形成各种各样的组织和集团，是由于集体劳动所取得的效果是个人单独劳动所无法取得的，或者仅能在很小规模上很长时间内取得。象美国的曼哈顿计划、阿波罗计划，三峡工程、西气东输。组织活动扩大了人类的能力。 管理的定义之2 哈罗德·孔茨认为：“管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标”。 他的这个定义还做了如下展开： 1、作为主管人员都要执行计划、组织、人员、领导和控制； 2、管理适用于任何组织； 3、管理适用于各级主管人员； 4、主管人员都有共同的目标，创造利润； 5、管理关系到生产率、效益和效率。 管理的定义之3 罗宾斯认为：“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成的更有效的过程”。 这一定义把管理视作过程，强调了管理者与被管理者之间的关系，强调了管理不仅仅是完成活动，而是完成得 “更有效”。 管理的定义之4 扬文士、张雁认为：管理——是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人与自己一起实现既定目标的活动过程。 这一定义的特点是明确提出管理是由管理者完成，强调了管理的五项职能和协调，也提到管理的目的性，但是，没有将管理的效率写进定义。 建议选用的定义 管理—是通过实施计划、组织、人事、领导、控制等职能来协调组织资源，优质高效地实现组织目标的活动过程。 为使定义精炼，在我们的定义中，没有明确地说管理工作由管理者来做，也未提管理是在组织中进行的。因为这些已逐渐成为公众普遍接受的知识。 建议定义的英文表述 Management is the attainment of organizational goals in an effective and efficient manner through planning, organizing, leading, and controlling organizational resources. 1-1-2管理的基本特征 管理的目的性 管理是人类的一种实践活动，一种有目的能动地改造世界的社会性活动。任何管理活动都有目标，没有目标就无所谓管理。管理的目的性一般表现为实现组织目标，管理提倡个