国美商家考1课题.docx

一、单选题（每题2分，共15题） 1、在商家后台哪个功能模块内可以看到商品咨询和店铺投诉信息：（单选） A.我的店铺 B.客户服务 C.订单管理 D.商品管理 2、在商家后台哪个功能模块修改退换货售后信息：（单选）正确答案：D A.店铺装修 B.订单管理 C.仓储配送 D.我的店铺 3、以下哪种促销为国美移动客户端特有的促销形式：（单选） A.无线专享价 B.直降 C.满返 D.满减 4、一个店铺最多可以有多少个有效子账号：（单选） A.13 B.14 C.15 D.16 5、调整商品价格在后台哪个模块下操作：（单选） A.我的店铺 B.商品管理 C.订单管理 D.营销管理 6、店铺奖扣管理在商家后台的哪个模块下查看：（单选） A.我的店铺 B.客户服务 C.订单管理 D.商品管理 7、评论置顶、回复在商家后台哪个模块：（单选）正确答案：B A.我的店铺 B.客户服务 C.订单管理 D.商品管理 8、特例品不能参加以下哪个促销：（单选） A.满赠 B.直降 C.使用店铺券 D.使用红券 9、以下哪个功能操作不在商品模块：（单选） A.修改库存 B.修改价格 C.修改商品信息 D.修改商品广告语 10、佣金发票在商家后台的哪个模块下申请：（单选） A.我的店铺 B.客户服务 C.订单管理 D.商品管理 11、特例品的设置在商家后台的哪个模块下操作：（单选） A.我的店铺 B.营销管理 C.订单管理 D.商品管理 12、店铺优惠券在商家后台的哪个模块下创建：（单选） A.我的店铺 B.营销管理 C.订单管理 D.商品管理 13、以下哪个促销方式不需要审核：（单选）正确答案：D A.掌上专享 B.满减 C.满返 D.搭配购 14、以下关于违反商品主图规范处罚中，商品将被强制下架的是：（单选） A.主图中出现除logo之外的文字信息 B.主图放置商品的品牌LOGO位置不正确 C.非套餐类商品使用拼图作为主图 D.主图出现营销敏感词、第三方信息及保健品功效等情节严重 15、商家在后台创建并提交的店铺促销活动后，需要谁来审核？（单选） A.商家自己在后台的促销审核模块可以审核 B.商家联系国美运营审核 C.等待系统自动审核 D.不需要审核 二、多选题（每题2分，共15题） 16、关于商品评价，以下哪些说法正确：（多选） A.商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评； B.订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”； C.顾客可通过商品评价，直接进行晒单 D.商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作 17、下面关于“店铺编码的正确说法有：（多选） A.可以在店铺首页网址中找到该编码 B.可以在商家后台-我的店铺-店铺信息模块找到该编码 C.可以在商品详情页的店铺信息区找到该编码 D.该编码由数字8打头 18、《商品信息规范》中对商品哪些方面做了规范：（多选） A.商品标题 B.商品简介 C.商品主图 D.商品价格 19、《店铺商品管理规范》对店铺售卖商品提出了哪些要求：（多选） A.具有商品品牌注册商标证书 B.具有商品质量认证证书 C.具有商品检验报告 D.提供自生产厂家至商家的连续正规的商品网络销售授权 20、根据《商品信息规范》，以下哪些内容不可以出现在“商品标题”中：（多选）正确答案：A,B,C,D A.“原价” B.3个以上标点符号 C.与该商品无关的关键词 D.第三方平台商品信息 21、数据助手模块能查询到以下哪些数据：（多选） A.经营报告 B.销售分析 C.流量分析 D.客户分析 22、目前在商家后台可以设置哪些店铺促销：（多选） A.满减 B.专享价 C.店铺劵 D.单品包邮 23、通过商家后台的“商品管理”模块可以实现的功能有：（多选） A.添加新商品 B.店铺分类 C.设置商品广告语 D.上架和下架商品 24、以下关于商品信息发布限制说法中正确的是：（多选）正确答案：A,B,C,D A.商家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息； B.商家不得随意更换商品重要属性（如主图等）导致商品信息更换 C.未经国美在线允许商家不得在商品中添加实体店铺及电话等联系信息 D.未经国美在线允许商家商品信息不得有国美在线首发或国美在线独家字样 25、商品详情页广告支持模板有：（多选） A.通栏图片 B.两行四列 C.大图+田字 D.自定义 26、满赠促销支持以下几种形式：（多选）正确答案：A,B,C,D A.订单-满额赠 B.订单-每满额赠 C.订单-满件赠及每满件赠 D.单品-满件赠及每满件赠 27、以下对付款流程的说法中正确的有：（多选）正确答案：A,B,C,D A. 商家核对完对账单之后需操作同意 B.对账单不包含红券的直接进入结算流程 C.对账单包含红券的，将拆分为货款和红券两部分付款 D.对