工作案例讲述.ppt

* 小组成员： 工作分析案例 情景表演 人物介绍 李博士（李菁菁饰）：公司的管理顾问，是刚刚留美归国的 MBA。 闪姐（史升彩饰）：公司的HRD经理，社会阅历丰富，人格魅力很强。 小徐（徐博饰）：北京某高校人力资源管理专业毕业，刚刚来到公司。 朱老师（朱秋晨饰）：小徐的大学老师，曾为小徐讲解工作分析课程。 情景表演 场景：会议室 情景表演 工作分析？？？ 情景表演 场景：课堂 工作分析的定义 什么是工作分析？ 1、某一职位是做什么事情的？ 2、什么样的人来做这些事情最合适？ 工作分析，简单的说就是确定工作的职责以及被雇佣来从事这一工作的人所应具备的特征。 工作分析的任务 工作分析的任务——6W+1H What——做什么？ 任职者所从事的工作。 Why——为什么？ 任职者的工作目的。 Who——谁来做？ 任职者的要求。 When——何时做？ 工作活动的时间要求。 Where——在哪里？ 工作环境。 For Whom——为谁做？工作中与哪些人发生关系？ How——如何做？任职者该如何从事工作活动。 工作分析的系统模型 工作分析系统模型 工作分析的系统模型 进行工作分析的七种方法 1、资料分析法。 2、访谈法。 3、观察法。 4、问卷调查法。 5、功能性分析法(FJA)。 6、关键事件记录法。 7、写实分析法。 工作分析的系统模型