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- 2017-03-27 发布于湖北
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工作布置与反馈-1天讲述
学员手册P25 【时间掌控】 分钟 【讲解要点】 测试《自我评估表:绩效面谈》学员手册P25、讲授 【授课方式】 练习,讲解 * 【时间掌控】 分钟 【讲解要点】 没有准备好就谈,将多花很多功夫 1、公司绩效评审的政策和形式 2、该员工的职位描述 3、当前制定的目标和绩效标准。一般来讲,上次评审都已经制定了目标和绩效标准 4、该员工的工作经历,包括技能、过去的培训经历和过去的工作绩效 5、绩效观察结果和其他相关数据的文档 6、客户、同级同事或其他与该员工一起工作的人提供的相关的、具体的反馈 7、如果公司评审流程中有相应的规定,还需要员工的自我评估报告 【授课方式】 【时间掌控】 分钟 【讲解要点】 讲师挑重点进行讲解。 表达观点(正、负)/感受/期望-语音语调坚定,声音稳,音量不用太大;眼神不要游离 不夸张:不用虚幻词、语气词 【授课方式】 【时间掌控】 分钟 【讲解要点】 注意只讲事实和数据,就事论事 说出实际绩效与目标的差距.例如,可以说:“我们年初讨论确定:你在过去六个月中平均每个月增加五个新客户。实际情况是每个月增加了三个。” 解释提高绩效对帮助公司实现目标的重要性。例如:“如果有更多的新客户,我们就更有可能提高市场份额。” 强调提高绩效对实现个人的职场目标的重要性。例如:“如果达到目标,就有资格升职。” 【授课方式】
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