物流学大学末考试答案.doc

第１章　物流学概述 物流业占整个GNP大约37% 2、企业管理的对象是：人、财、物、信息、时间、空间． 一、 物流的起源 国际物流学界对物流概念产生的动因有两种观点：一是经济因素；二是军事因素。 推论：物流的观念产生于美国、物流起源于社会分工、从社会经济角度看，物流最初是从流通中分离出来的、从军事角度看，物流就是军事的后勤。 2节 物流的概念 一、物流中的“物”与“流” 物：物资、物料、货物、商品、物品等。 流：流通、物流、信息、商流、资金流、人才流等。 物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分；物流中的“流”指的是物理性移动，不包括化学、生物、机械、社会的运动。 二、物流的定义 1、我国关于物流的官方定义 A、中国大陆《物流术语》（GB/T18354-2006） 物流（logistics）：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、美国官方的定义 1998年CLM（物流管理协会）对物流的最新定义是： “物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程”。 3、物流与消费 （对物流的要求：成本↓ 服务水平↑） 3节 物流基本的作用与功能 物流的作用---总体看：物流的基本作用：沟通生产与消费，使对商品的需求与商品供给之间处于动态平衡的发展过程中，这是物流的基本作用。 具体来看:物流的意义与作用 从微观来看：企业连续生产的前提条件；实现商品价值和使用价值的物质基础；物流信息是企业经营决策的依据；增强企业竞争优势；“第三个利润源”（“企业脚下的金矿”）。 从宏观来看：是国民经济的基础；是联结社会各部门、各环节的纽带；整合社会资源、调整经济结构、优化资源配置；提高社会综合经济效；电子商务等行业的支点。 二、 物流的功能 包装、装卸搬运、运输与配送、储存保管、流通加工、信息情报 4节 现代物流的几个基本理论 一、 “黑大陆”理论 1962年美国营销学家德鲁克（PF Druker）在《财富》杂志上发表的一篇题为“经济的黑暗大陆”的文章把物流比喻为“经济的黑暗大陆”、“一块未被开垦的处女地”，并认为消费者所支出的商品价格的约50％是与商品流通活动有关的费用，物流是降低成本的最后领域。 “黑大陆”的寓意：不为人所知 并存在着不确定性 作用：为研究物流内在规律打开了一扇大门 思考问题：德鲁克把物流比喻为“一块未被开垦的处女地”，你怎样理解？ 参考解答：物流的潜力还不被人类所认识，这片“未被开垦的处女地”存在着不确定性，可能是一片不毛之地，也可能是一片肥沃的土地。 二、 “物流冰山”说（日本早稻田大学西泽修提出） 作用：描述了物流成本的性态；解释了德鲁克“黑大陆”为什么以前无人认识；为物流成本研究打下了基础。 三、 “第三个利润源”说 源自日本，是对物流潜力及效益描述；经济利润的范畴；物流可以从流通之中分离； 成为“利润中心”型的独立系统；利润中心、成本中心、服务中心。理论的作用：描述了物流的潜力，论证了物流可以从流通中分离出来，成为独立的社会经济系统。 “商物分离”理论 主要观点：社会专业分工的结果；流通可以分为商流和物流；网络时代的电子商务推动了第三方物流的发展；商流和物流不是简单地分离；商流、物流、信息流的一体化。 五、 “效益背反”原理 也可称“效应背反”； 指物流的很多功能要素之间存在的损益矛盾 一个功能要素优化和利益发生,导致另外的功能要素的冲突和利益损失(此涨彼消) 包装、运输、储存等比较明显。物流森林(美) 物流整体观 物流系统观 六、 “物流价值”理论 物流经济活动的双重性：物流是增值经济活动，又是增加成本、增加环境负担的经济活动。 （1）物流创造时间价值 加快物流速度、缩短物流时间 弥补时间差 如“平丰欠” 延长时间差 如集中生产的情况要以之均衡需求,如生产技术中的“延迟生产”技术 物流创造场所价值 从集中生产场所流入分散需求场所；从分散生产场所流入集中需求场所；从低价值场所流向高价值场所 （3）物流创造流通加工价值 流通加工是物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率对物品进行的加工。 流通加工价值与生产加工价值不同：加工对象、加工程度、加工价值加工、加工责任人、加工目的 5节 物流的系统分类 一、按物流活动的范围分 宏观物流，如国内物流、社会物流、国际物流； 中观物流，如城市物流，小范围的经济区域物流； 微观物流，一般指企业内部物流。如生产企业物流、商业企业物流、农业企业物流、建筑工程企业物