行为表现与试相结合.doc

行为表现与面试相结合 通常部门经理最常见的一句话是“你谈谈你自己吧”。我们很多面试指南中说经理最常问的是101个问题，最最常见的就是“你谈谈你自己吧”。而实际上，最不能问的就是“你谈谈你自己吧”。因为一个特别善谈的人，他很可能在谈了半小时后才讲到小学毕业那一段，是不是？ 　　面试时，我们一定要把主动权抓到自己手里，要变成我问他什么，他说什么，而且我问的只是过去的事情，不要让他开始就谈自己。 　　这种只专注于过去的事情，有很多好处，因为我们只选和他工作有关的那些经历，这样能较容易地做出雇佣决定。如果这个人30多岁了，他那些三好生奖励，那些学生会工作，其实跟他应聘的工作就没什么太大关系了。 　　(1)只选和工作有关的信息。评估所有与工作有关并需具备的技能，就能容易做出雇佣决定。　　(2)候选人之间信息一致，平等。同职位的候选人被问相同、类似的问题以避免“闲聊”，更易于确定谁最适合此工作。　　(3)高信度，高效度。保证信息准确，容易做出有效的雇佣决定。　　(4)更好的归类存档。准确的笔记有助于在候选人之间进行比较。 　　为了避免问“真空”里的问题，我们强烈建议你使用STAR方法。 　　STAR是每个词的大写字母代表的一个英文单词，组成了四个角： 　　Ｓ是Situation，就是情景。　　Ｔ是Target，目标，你要干什么，当时你为了干什么。　　Ａ是Action，行动，你为了干什