〈畅销书〉[搞定对方心理].孙京媛.高清版.pdf

[General Information] 书名=搞定对方心理 作者=孙京媛编著 页数=229 SS号 出版日期=2009.06 前言 目录 前言 Chapter1 相由心生：通过外表搞定对方心理 眼神是一个人心灵的窗户 从眉毛形状与动态看人 读懂对方鼻子表现的“语言” 嘴部动作体现出的对方个性 从下巴的形状与动作看人 头部所揭示出的一个人性情 通过手形看手主人的性情 从走路的姿势看人的性格 从坐姿窥探对方心理动向 穿衣的风格看出一个人的性格 Chapter2 言表心声：通过语言搞定对方心理 闻其声 辨其人 留心他的说话内容透露的性格信息 通过音色判断对方心理 你的朋友有什么口头禅 从千差万别的笑声中识人 从幽默中看对方的动机 透过言谈的方式观察性格 Chapter3 喜好看人：通过兴趣爱好搞定对方心理 由个人嗜好了解对方性格 从喜欢读的书中识别人心 隐藏在开车方式中的脾气秉性 从看电视的喜好知其内心 习惯戴的手表能揭示人的本质 书写习惯与人的性情有关 通过喜爱的音乐透视心灵 通过喜欢的颜色见性格 Chapter4 拓展人脉：搞定朋友的心理 分清朋友的类型区别对待 笼络朋友心要打“感情牌” 朋友间应该保持心理上的安全距离 学会让你的朋友出彩 雪中送炭胜过锦上添花 交友不要怕吃亏 千万不要忌妒你的朋友 用“露底”的方式来增加对方的亲近感 朋友的虚荣心要满足 给爱面子的朋友一点面子 不能以贬低别人作为抬高自己的筹码 Chapter5 左右逢源：搞定同事的心理 如何通过办公桌看清同事心理 同事中因人而异的处世哲学 巧妙应付办公室里的十种人 提升后与旧同事相处的艺术 这样搞定办公室里的小人最有效 守住隐私避免被同事利用 办公室恋情不要碰 如何化解同事对你的敌意 “握杯读心术”帮你了解同事心理 Chapter6 职场攀升：搞定上司的心理 如何领会上司的意图 转换角度站在上司的立场想问题 让上司看到你的忠诚和价值 帮上司排解压力做上司离不开的人 刺猬原理：保持与上司的距离 给上司留足面子备好台阶 为上司背黑锅要有选择地背 不要企图替你的上司做决定 巧妙地给上司献上你的建议 Chapter7 业绩倍增：搞定客户的心理 如何充分搞定客户的心理 通过生活细节判断客户类型 给客户留下一个深刻而清晰的印象 巧妙地识别虚伪的生意伙伴 不同性格的客户要给予不同方式的对待 不能用无礼对待客户的无礼 如何诱导客户暴露自己的本意