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网上购物流程图 班 级： 市销专 60802 序 号： 12 姓 名： 黄 河 指导老师： 李 琴 （1）网上银行服务登陆 （2）网上银行密码修改 （3）个人网上银行明细查询 （4）用户转账操作 （1）注册成为会员（已经是淘宝会员的不需要另外注册） （2）开通支付宝账号 （3）申请通过实名认证 （4）查询和选择购买商品 （5）网上支付结算货款 （6）查询货物状态 （7）收货与到货确认