SCTP偶联断告警处理题稿.docx

故障处理经验案例---SCTP偶联断告警处理总结使用建议：在阅读本文档的同时参阅如下资料：序号参考资料备注1TL双模(V3.30.501)开通指导手册2TL双模(V3.30.501)LMT使用指导书_R1.13故障现象描述LTE基站上报SCTP偶联断告警，在告警详细信息中的附加文本会提示具体偶联号。可能伴随的相关告警有：网元断链告警、基站退出服务（基站上报）、TD NodeB退服告警（RNC上报）、S1断链告警、X2断链告警。故障分析排查思路确定具体SCTP偶联号及类型。在告警详细信息的“附加文本”指示具体偶联号。目前LTE基站存在3类偶联：TDS基站与RNC的SCTP偶联、LTE基站与EPC的SCTP偶联、LTE基站与LTE基站之间的SCTP偶联。在基站端、OMC服务器、核心网侧做ping检测。LTE使用IP分组传输技术，出现传输类故障时可以通过ping方法定位故障节点。下图是LTE双模基站IP传输逻辑图。双模基站配置有3个IP，分别是基站维护IP、基站LTE业务IP、基站TDS业务IP。可在配置表中的“SCTP参数配置”中确定哪两个IP分别用于TDS业务和LTE业务，在“OMC通道”配置项中确定哪个IP用于基站维护。检查对应SCTP偶联本端（基站侧）、PTN传输、SCTP偶联对端（EPC/RNC/基站）配置是否正确。图（1）SCTP参数配置图图（2）OMC通道配置图故障排查方法ping包检测故障节点EDMS ping包检测界面见下图所示。图（3）Ping包检测界面“Ping基站网关”右侧下拉列表中的地址都需要保证能ping通，不通的话说明对应传输链路故障。双模基站有3个网关，分别是TDS网关、LTE网关、维护网关。LTE单模基站没有TDS网关。对于特定基站，ping基站网关时实际ping的就是图（4）中、“29”、“29”这三个地址。“Ping OMC服务器”功能可以检测基站到网管服务器之间链路状态。“Ping”功能可以实现“以一个基站本地IP为源端ping任意一个目的IP”功能，比如ping LTE核心网IP、PTN设备IP。“Ping基站网关”和“Ping OMC服务器”是“Ping”的一个功能子集。提示:.EDMS提供了三种ping包功能：ping基站网关、ping omc服务器、ping特定IP。后台人员ping包检测方法telnet登录OMC服务器，IP地址为OMC服务器地址；telnet登录基站，IP地址为基站管理网元IP地址；进入Ushell；Pad到MGR.EXE进程；使用“brsping”指令ping远端IP操作实例见下：-bash-3.2$ telnet 81 //telnet到基站正在尝试...连接到 81。换码字符为 ^]。(none) login: zte //输入基站用户名及密码Password: Processing /etc/profile... Done# ushell //进入ushell- Please input password!-***- Login success!! ushell tool menu: ------------------------------------------------------------------------------ ps or PS list process run on the board pr xxx or PR xxx take over xxx process printf info npr xxx or NPR xxx not take over xxx process printf info db xxx or DB xxx debug xxx process printf info ndb xxx or NDB xxx not debug xxx process printf info pad xxx or PAD xxx debug and take over xxx process printf info npad xxx or NPAD xxxnot debug and take over xxx process printf info pall or PALL display current debug