现代社交礼仪课件第二章.pptVIP

第二章 现代社交礼仪的职能和原则 一、礼仪的类型 “吉、凶、军、宾、嘉” 吉:对天地、地祗、人鬼的祭祀典礼。 凶:哀悯吊唁忧患之礼。 军:师旅操演、征伐之礼。 宾:待客之礼。 嘉:和合人际关系，沟通联络感情之礼。饮食、婚冠、宴饮、贺庆之礼。 从内外区分：把礼仪分成国内礼仪和涉外礼仪两大种。 从主体应酬的工作对象分：可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪四种。 个人社交礼仪指个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范，包括一些基本的礼节，如握手、介绍、交谈、馈赠等等。 二、现代社交礼仪的表现（媒体、媒介） 就礼仪使用媒介划分，可以把礼仪表现分为： 语言类礼仪 身体语言类礼仪 饰物类语言礼仪 酒宴类礼仪 语言类礼仪：语言即人类所特有的用来表情达意、交流思想的工具，由语音、词汇、语法构成的符号体系，有口语和书面语之分。由此，语言类礼仪又可以分为语音类、口语类和书面语类三种礼仪形式。 语音类的礼仪指通过不同的语音来表示礼仪的意思，即通过声音的高低、音色、语速、声调来暗示不同的意义。 口头语类礼仪即通过口头语言的方式所表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。 迎来送往时，口语类礼仪是最常见的 原则——时间、地点、对象 书面语礼仪即通过书面语的方式表达的礼仪。 （1）礼节性 （2）规范性 身体语言类礼仪：即通过人的身体