微盟餐飲微信运营解决方案设计稿.pptVIP

微盟餐饮微信运营解决方案 微盟餐饮微信运营解决方案 微盟餐饮微信运营解决方案 微餐饮微信运营解决方案 推广方法 口碑营销 病毒营销 “病毒式营销效应”，消费者喜欢交谈，不论是自己喜欢的菜品还是别人喜欢的菜品。一个对菜品或服务有正面体验的消费者，会将他的故事至少告诉5个朋友。 互动营销 采用分享有奖，推荐有奖等形式，让消费者在自己朋友圈进行有效互动，吸引更多的消费关注。 采用“让消费者自我宣传”的策略来实现，例如消费者受到优质内容，客户会在朋友圈进行分享，增加曝光率，引发潜在客户的关注。 网友UGC 微餐饮微信运营解决方案 运营保障 通过持续有价值的粉丝互动，累积微信粉丝关系的重要基础。借助技术保障和服务保障增加粉丝对于品牌的好感度 数据保障 服务保障 全面，完善的客户服务功能，实现全天候的服务保障 高效，专业的数据统计功能，实现全方位的技术保障 微餐饮微信运营解决方案 运营保障 数据保障——数据魔方 通过数据魔方，商家可以轻松了解买家，诊断微网信息，不错过任何一个潜在用户。数据魔方包括：用户分析、图文内容分析、渠道分析、关键词分析等功能。 微餐饮微信运营解决方案 运营保障 服务保障——微客服 随着互联网的发展及网络营销模式重要性的凸显，在线客服系统会成为网络营销的重要工具，也是提示企业形象、加强企业与访客互动的必备工具；微盟微客服系统，就是一款为微信商家打造的实时沟通软件，让商家可以分享微信6亿用户，创造无限商机。 管理体系与服务体系 人员配置结构 项目运营经理 运营组长 技术组长 活动策划专员 功能开发设计师 人员配置：项目经理1人、运营组2人、技术组（视是否需要功能开发而定） 管理体系与服务体系 项目实施协调与沟通 沟通方式 1.提前一或二周的周工作计划和确认 2.定期汇报会议 3.培训-知识转移的主要方式 4.备忘录、电子邮件等其他方式 项目会议安排 1.项目启动会（客户方项目经理主持，全体项目人员和特请人员参与） 2.每月项目状态汇报会议（每月月底，由客户方项目经理主持，全体项目成员参加） 项目运营经理，负责制定整体项目计划及明确各方的责任。各方的项目经理负责明确各自内部的人员分工。任何重大的事宜及项目任务的变更需经各方项目经理的协商并达成一致书面意见提交单位审批签字或盖章方可实施。 管理体系与服务体系 项目实施协调与沟通 项目状态定期报告 1.项目成员周状态报告与项目成员月状态报告 2.项目周状态报告与项目月状态报告 3.项目阶段报告与项目总结报告 4.会议纪要、问题记录、变更记录 5.项目阶段结束汇报会议（每个阶段结束时，由项目经理主持，参与人员为领导小组、实施小组等） 项目成员和状态报告主要内容 1.基本信息：工作时间周期、报告人、报告签收人、报告编号 2.本月工作情况概述总结 3.本月各工作日详细工作情况 4.变更情况与问题情况、本月项目存在问题和解决方案建议 5.下月工作计划 服务报价 代理商可酌情自行添加内容 服务清单 代理商可酌情自行添加内容 联系我们 免费热线：4006305400??? 腾讯软件：4006305400??? 企业邮箱：kefu@ 联系地址：中国上海市杨浦区政益路8号五角丰达28号楼1106-1109室 The ideas, concepts, information, materials and strategies contained herein are and shall remain the confidential and intellectual property of Weimob. and may not be used until such time as they have been made available under a contractual relationship. Any unauthorized use of Weimob intellectual property will, among other things, results in an invoice for services based upon the time and expense invested by Weimob staff. thank you ！ 国 内 最 大 的 微 信 公 众 服 务 平 台 * * 微餐饮微信运营解决方案 流程化建设 微餐饮微信运营解决方案 标准化流程 人员 资料 平台 活动 信息 项目经理的确认，平台对接人员的到位 资料准备：包括微网站设计相关素材、相关图片文字资料和实体店面二维码推广资料。