04物流快递助力电商发展引领未来题稿.ppt

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物流快递助力电商发展引领未来 中通快递股份有限公司 赵 伟 2014年12月13日 上海 目录 一.阿里巴巴三个发展平台 二.从近三年双十一大战看物流快递助力电商发展 三.快递业发展简介 四.中通快递发展简介 一.阿里巴巴三个发展平台 一.三大平台:天网(电商平台:天猫、淘宝)、 金融(支付宝)、地网(物流快递仓储—菜鸟网) 二,阿里巴巴成功在美上市 三,阿里巴巴宣布“双十一”战略:全球化、无线化和平台化 二.从近三年双十一大战看物流快递助力电商发展 2012年双十一 一. 2012年双十一天猫当日交易金额:132亿元 二.11月11日至13日包裹量:日处理突破3000万件 三.快递企业备战 9家主要快递企业在原有15万多辆运输车辆的基础上, 新增2.95万辆,增设20余万平方米分拣场地,新增6.5万名末端投递员。 四.联动备战 1.9家快递企业与天猫签署战略合作协议,网购与快递 信息系统互联互通。 2.天猫、淘宝主动呼吁卖家错峰发货。 3.国家邮政局在其官网发布旺季消费提示和快递业务 运行动态,为广大消费者提供快递业务流量、流向 变化的信息,引导消费者对交寄件的时间做出合理 安排。 五.评价与结果 1.虽然部分地区的雨雪天气使快递服务受到影响,但 并不影响大局,快递没有出现大面积延误。 2.社会各界、媒体及广大用户对双十一期间快递服务 的态度发生转变,不再是一味埋怨,理解和支持的 声音越来越多。 2013年双十一 一. 2013年双十一天猫当日交易金额: 350亿元 二.11月11日至16日包裹量:快递行业共处理了3.46亿件,比去年同期增长73%;最高日处理量6517万件,比去年同期增长85%。 三.快递企业备战 13家主要快递企业更加注重信息系统、自动化分拣、安检等设备的优化升级,仅硬件方面的投入在250亿元以上,其中包括新增和改建分拨中心150多个,增加操作场地超过200万平方米,新增干线车辆4000余辆,增加航空线路30%以上,增开优化调整网络班车近千条,采取直达不中转、网点自跑、客户处直发等非常规路由方式,及时转运分流。转运中心操作工和末端投递员增加60% 四.联动备战 1.国家邮政局提出“错峰发货,均衡推进”策略,确保快递业运行不爆仓、不瘫痪。 2.天猫使用雷达预警系统,预测及发送交易量、交易去向与快递企业信息系统对接更顺畅。 3.延续2012年双十一备战措施。 五.评价与结果 1.快递业运行安全、平稳、有序,快件收投基本得到保证,没有出现爆仓、积压、瘫痪现象,社会反映基本正常,消费者基本满意。 2.阿里巴巴集团董事局主席马云,对全国快递界致谢!他说:我最感谢的是“双11”快递员把爸爸妈妈都拉出来送快递,预测10年后,整个中国快递人员将会有1000万人,帮助这些快递物流公司做成功,我们才会成功。 2014年双十一 一. 2014年双十一天猫当日交易金额: 571亿元。 二.11月11日--16日包裹量:快递行业共处理5.4亿件,比去年同期增长56%;最高日处理量1.026亿件,比去年同期增长57.8%。 三.快递企业备战 快递业新招录20万左右快递员,扩建转运中心100余处,增加作业场地近190万平方米,新增干线车辆1.2万台以上,增加快递专用货机线路40余条,合作航线200余条,开设高铁班列3对6列次,运行在京沪线,京广线,沪深线每天也有3对6列次高铁在运送快件。据统计,今年共有120万快递员加入双十一。 四.联动备战(优化完善前两年双十一备战措施) 五.评价与结果 1. 11月13日交通运输部部长杨传堂评价:今年双十一,“三不”(不积压、不爆仓、不瘫痪),“四保”(保安全、保畅通、保服务、保质量)做到了,第6个年头奋战双十一,我们要做到打一仗进一步,一年更比一年好,一年更比一年强! 2. 11月19日,李克强总理在浙江义乌江东街道这个被誉为“网店第一村”的青岩刘视察时,亲临中通快递浙江义乌青岩刘网点,看望慰问一线员工,称赞:你们的工作了不起!总理说:从小处说,你们不仅创造了就业岗位,也创造了新生活;从大处说,农村的东西送到城市去,城市的东西送到农村来,缩小了城乡差距。物流是现代经济核心之一,快递是物流重要组成部分,工作

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