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信任视角下我国食品安全论文(共7862字)

信任视角下我国食品安全论文(共7862字) 1.信任——公民社会的基石 专家系统指的是由具备专业知识和技术成就的专业人士所组成的体系。他们运用其专业知识连续不断的影响着我们的行动,如生病去找医生、法律疑问去咨询律师等,仅仅坐在家中我就已经被专家系统所包围,而这种信任与其说是对专家个人的认可,不如说是对其所具备的的专业知识的信赖。虽然专业知识的认可与专家个人的品质无关,但是专家作为一个权威信息的持有者,当他传递信息太过片面或者逻辑完全不符合现代社会发展情况时,受众对此类信息的抵抗情绪会愈发猛烈甚至会对专家本身的专业知识以及个人品质产生质疑,一方面受众会抗拒专家信息的再次转播;另一方面,受众亦会将自身对专家的理性评判作为信息出传递出去。所以在专家系统中,人们首先对于专家系统的运作体系持有信心,相信专家所具有的专业知识,如资格认证、专业评级都等形式都是对专业知识的肯定;其次,人们经过长期的关注、信息交流对专家的人格进行肯定;最后对专家自身产生依赖的情绪,完成了理性信任向情感信任的转化。但是当大范围的质疑产生时,专业知识已不成为专家为人信任的要素,质疑的情绪将引导非专业人士对专家的抵制,直至旧的专家系统的坍塌,新的系统重构、新的信任重建。总之,在信任理论中,作为市民社会的基石的信任充斥在现代社会的各个角落,亦为了满足社会的需求而呈现多样化,从微观的人与人之间持续交往的前提,到宏观社会运行体制的根基;从对国家的体制的信赖,到对象征标志的认可,再到对专家系统的依赖,众多的重要角色它都游刃有余。反之,社会信任失去,将会成为社会发展的巨大障碍。面对失信的社会,重构信任是我们首要解决的问题。由于现代社会的信任是以评估、考察、判断为前提的以理性为基础的信任,并且在这种长期信任积累过程中理性信任逐渐向情感信任转变——完全不同于过去信任产生和转变的过程,而情感信任反作用于理性信任。那么笔者认为,要解决重构信任的问题即是解决理性信任的重构同时加快理性信任向情感信任的转化,是两者相互促进,进而形成新的信任模式。 2.理论引入:食品安全领域中的信任 近年来食品安全危机的愈演愈烈让我们终于看清楚推动危机一发不可收拾的“始终勇者”——信任。信任游走于社会的各个阶层、行业、人与人的交往之中,当它稳固时国家持续发展、行业继续进步、人与人感情得到提升,而当其遭到毁坏时,它亦就成为恶性循环的助推器,食品行业就是其中之一。因此,食品行业中信任的重构是彻底解决食品安全问题的关键要素,而在此之前应该对食品安全领域中信任模式进行分析。笔者将从微观、中观、宏观三个层面对信任模式进行解析。 2.1进入到食品安全领域的微观层面 微观层面一般是指消费者、生产经营者以及监管者三者之间的互动关系。三者之间的长期互动必然会产生信任并且信任会对互动关系产生积极或消极的影响。第一,从消费者与生产经营者来看,当消费者在消费生存的必需品——食品时,一方面,强烈的生理需求——食品必须能够满足日常人生存最基本的要素;另一方面,强烈的心理要求——食品合格、安全、健康。而当生产经营者在销售食品时,既想满足消费者需求,有想能够盈利。因此,双方之间在初次满足对方需求后,他们之间的信任开始建立,为持续的交往提供了前提。但是此处的信任仍是基于理性为基础的信任,再次经过长期的交易后,消费者的意愿不断的到满足,最终有理性信任向感性信任转变,双方之间不仅有情感的交流而且增加了双方之间的使命感,在一定程度上互为对方的权益考虑。在微观的交往中,并不是所有的信任都是有理性相情感的转化,而有些信任最初就是情感信任,以情感信任为基点所引发的继续交往;第二,从生产经营者与监管者来看,两者之间是管理和被管理的关系,而他们之间的信任基于法律的实施以及监管体制的运行而产生,而这是一种纯理性的信任,与个人情感和个人品质无关,如监管者不会因为与某个经营者交好,表示相信对方不会违法就放松监管;第三,从消费者与监管者来看,消费者在三者之中处于各方面信息处于最弱势的一个,他不仅寄希望于有生产经营者,同样他们也将其强烈的诉求寄予监管者,因为监管者是其权利的强有力的保障。而监管者作为国家制度的实施者,他有权力亦有义务去保障消费者的权利,维持消费者与生产经营者权益的平衡。因此,消费者与监管者之间的信任归根结底是对于社会运行机制的信赖,也是对监管者的道德、能力的肯定,这是一种既包含理性信任又包含情感信任的信任模式。 2.2食品安全领域的中观层面 中观层面主要涉及食品经营行业、媒体、政府、专家。食品经营行业由于是食品的生产和输出者,它受到来自政府、第三方机构以及媒体的三重监管;政府作为法律、制度、政策的具体执行方,它一方面作为监管者,监管第三方机构以及食品经营行业的运作,另一方面作为被

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