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第3章节的管理基本原理

没有时钟的办公大楼。微软西雅图市总部办公大楼是用简易的方法建造的,主要材料是玻璃和钢材。办公大楼的地面上铺着地毯,房顶上散发着柔和的灯光,但让人奇怪的是整座办公大楼内看不到一个钟表,大家凭良心上下班,加班多少也是自愿的。美国西雅图市的天气是阴多晴少。只要一出太阳且风和日丽,员工们可自由自在地在外面散心。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公楼内到处可见高脚凳。微软公司除为职工免费提供各种饮料之外,在公司内部,可用于办公的高脚凳到处可见,其目的在于方便公司职工不拘形式地在任何地点办公。当然,这种考虑也离不开软件产品开发行业的生产特点。 微软公司就是靠别出心裁的人格化管理,吸引了一大批富有创造力的人才到微软公司工作,并通过营造独特的文化氛围,使这些人才心甘情愿地留在微软。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例(反面的) 武汉诺佳药业集团股份有限公司是一家有60年历史的大型国有企业,其前身为武汉制药厂。2001年初,公司将整个厂区划分为生产区、办公区两大块,规定公司里的机关干部从正门进入办公区,近千名工人通过厂区后门进入生产区,而且未经允许工人不得进入办公区。 邮政局总部的主要行政人员穿上千元一套的黑色西装,普通员工穿绿色的邮政制服。 汶川地震学生逃生不敢走教师通道。 某单位的大小领导甚至司机都有专门办公室,而骨干员工则缺乏基本的办公条件。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四节? 责任原理 一、明确每个人的职责 1、职责的界限要清楚; ? 2、职责中要包括横向联系的内容;? ? 3、职责要落实到人。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、职位设计和权限委任要合理 一个人对工作是否能做到完全负责取决于三个因素 1、权限:实行任何管理都要借助于一定的权力,没有一定的权力任何人都不可能对工作实行真正的管理。 2、利益:完全负责意味着要承担风险,任何的管理者在承担风险的同时都要对收益进行权衡。这种利益不仅仅是物质利益,还包括精神利益。 3、能力:能力是完全负责的关键因素。 三、奖惩要分明,公正而及时 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 从海尔2945块玻璃谈职责 海尔电冰箱厂有一个五层楼的材料库,这个五层楼一共有2945块玻璃,如果你走到玻璃跟前仔细看,你一定会惊讶地发现这2945块玻璃每一块上都贴着一张小条! 小条上是什么?原来每个小条上印着两个编码,第一个编码代表负责擦这块玻璃的责任人,第二个编码是谁负责检查这块玻璃。 海尔在考核准则上规定:如果玻璃脏了,责任不是负责擦的人,而是负责检查的人! * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三章 管理的基本原理 管理的基本原理是对管理工作的实质内容进行科学分析、总结而形成的基本真理,对一切管理活动具有普遍指导意义。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. [学习目的与要求] 理解管理的基本原理,包括管理的系统原理、人本原理、责任原理和效益原理,掌握如何应用。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.

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