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可口可乐“新口味”案例分析 PPT制作:朱雪梅 演 讲:李晓雨 题材选择:何辉 图片收集:袁重炀 背景选择:周俊 资料收集:谢莹 孔季威 审核校对:梁杰 赵炳军 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 可口可乐来源 1885年潘伯顿医生发明了一种深色的糖浆，称为潘伯顿法国酒可乐。 1886年潘伯顿医生在自己发明的提神饮料中加入了糖浆和水，其助手不小心在其中加入了碳酸水，成为可乐原型。 合伙人罗宾逊从糖浆的两种成分古柯（Coca）和卡拉(Kola)得到灵感，为这种液体取名为Coca-Cola。 从此,可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料，风行世界,并且从1894年起,以瓶装出售。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 改变口味的原因 可口可乐公司作出改换口味的决定，是希望借此将其饮料王国的强劲对手置于死地。在 20世纪80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其在市场上的增长速度从 每年递增13%下降到只有2%，原因是竞争对手百事可乐来势汹汹，它先是推出了“百事新一代”的系列广告，将促销的锋芒直指饮料市场最大的消费群体一一年轻人。 在第一轮广告攻势大获成功之后，百事可乐公司仍紧紧盯着年轻人不放，继续强调百事 可乐的“青春形象”，又展开了号称“百事挑战”的第二轮广告攻势，在这轮攻势中，百事可乐公司大胆地对顾客口感试验进行了现场直播，即在不告知参与者在拍广告的情况下，请 他们品尝各种没有品牌标志的饮料，然后说出哪一种口感最好，试验过程全部直播，百事可乐公司的这次冒险成功了，几乎每一次试验后，品尝者都认为百事可乐更好喝，“百事挑战”系列广告使百事可乐在美国的饮料市场份额从6%猛升至14%。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1985年可口可乐与百事可乐市场增长率示意图 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 可口可乐公司不相信这一事实，也立即组织了口感测试，结果与“百事挑战”中的一 样，人们更喜爱百事可乐的口味。市场调查部的研究也表明，可口可乐独霸饮料市场的格局正在转变为可口可乐与百事可乐分庭抗礼， 20世纪70年代18%的饮料消费者只认可可口可乐这一品牌，认同百事可乐的只有4%，到了80年代只有12%的消费者忠于可口可乐，而只喝百事可乐的消费者则上升到11% ，达到与可口可乐持平的水平。而在此期间，无论是广告费用的支出还是销售网站的支出，可口可乐公司都比百事可乐公司高得多。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 百事可乐 世界上第一瓶百事可乐1898年在美国诞生，比可口可乐的问世晚了12年。因它的味道同配方绝密的可口可乐相近，便借可口可乐之势取名为百事可乐。 百事可乐的三大战略决策： 价格（低价） 广告（百事新一代） 营销（百事挑战） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Cl