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幼儿园培训服务指南 礼仪。培训体系———— 目标 内容 阶段 培训内容 培训目标 第一阶段 幼儿礼仪规范 礼仪精品课展士 礼仪课程流程详细讲解分析 结合礼仪精品课的展士讲解上课流程，并规范幼儿的行为礼仪。 第二阶段 礼仪精品课展士 礼仪日常生活规范 幼儿家庭礼仪小任务 逐一解答教师在教学中的疑难问题 了解幼儿园的教学情况，并逐一解答教师在教学中的疑难问题，将礼仪渗透到日常生活当中，让幼儿知礼、懂礼。 第三阶段 教师礼仪规范 幼儿、教师礼仪操（多个视频音乐文件） 逐一解答教师在教学中的疑难问题 巩固上课流程，解答教学疑难问题，规范教师礼仪。 第四阶段 大家一起学礼仪 礼仪教学成果展士活动方案 将礼仪体现在家园共育当中，通过大型活动。展示教学成果。 骨干班。培训体系———— 培训内容 培训内容 园长 、 教师篇 《怎样根据各年龄段幼儿特点因材施教》 家 园 共 育 篇 《如何召开家长会》 《怎样开展幼儿园招生活动》 《幼儿园游戏的组织与实施》 《幼儿典型案例的剖析及应对方案》 《幼儿园一日生活的组织与实施》 《优雅的教师礼仪训练》 《怎样缩短幼儿的分离焦虑期》 《如何创设班级环境》 《幼儿家庭饮食保健常识》 《活动区角的运用与实践》 《家长如何陪幼儿做好幼小衔接》 《幼儿自制玩具的制作与运用》 《给民办幼儿园年检的几点建议和意见》 《如何正确引导家长发现并培养幼儿的兴趣爱好》 《新手幼儿教师40问》 《保育护理常识》 《怎样通过入、离园环节和家长开展有效沟通》 《幼儿手指操》 《教师心态管理》 《幼儿园管理系列》（保健、伙食、仓库、卫生、班级、校车、安全……） 《如何家访》 备注：1、可以根据当地的实际情况，对骨干班的培训时间进行调整，一般为1-2天。 2、每学期我们都将对培训内容进行更新、补充与调整。 情商、培训体系———— 培训阶段 培训内容 培训目标 第一阶段 1 情商理论知识（一） 初步了解情商的概念、发展等系相关知识，使教师体会情商在生活中的重要性。 2 情商教学体系及材料解析 学习教学理念、体系，了解课程材料构成。 3 情商课程的目标与实施（示范课） 了解情商课程特色，掌握材料的使用方法和教学流程。 4 与家长沟通的话术及技巧 学习与家长的沟通技巧，加强家长对情商教育的认识与重视，实现家园共育。 5 考核 对培训知识进行考核，及时了解教师的学习情况，查漏补缺。 1 情商理论知识（二） 学习情商理论知识，重点了解幼儿的各种情商问题及应对方法。 2 情商元素与环境创设的结合 将情商培养元素与幼儿园环境创设相融合，营造情商培养氛围，于潜移默化中进行情商宣传与教育。 3 如何开展形式多样的成果展示（一） 学习如何以大型活动的形式展示情商教育成果，让家长更直观地体会孩子的巨大变化。 4 教学疑难解答及听评课活动 了解教师对课程程度，解答教学疑难问题，提升整体教学水平。 5 交流与分享 交流分享情商在幼儿园实施中的各种创想。 情商。培训体系———— 培训阶段 培训内容 培训目标 第二阶段 1 情商理论知识（三） 进一步学习情商的各方面基础知识 2 情商课程的目标与实施（示范课） 熟练掌握材料的使用方法和教学流程，进一步提升教学水平 3 如何开展形式多样的成果展示（二） 学习如何在一日活动及家庭教育中展示情商教育成果，让家长更直观地体会幼儿的巨大变化。 4 与家长沟通的话术及技巧 学习与家长的沟通技巧，加强家长对情商的认识与重视，实现家园共育。 5 交流与分享 公共交流分享情商教育在自己及幼儿身上创生变化。 1 教学疑难解答及听评课活动 了解教师对课程的掌握程度，解答教学疑难问题，提升整体教学水平 2 如何观察记录幼儿情商成长点滴 指导教师从一日生活中观察记录幼儿情商成长实例与变化，并与家长沟通，从而加强家园共育 3 区角活动的情商培养 将情商培养元素与区角活动相融合，丰富幼儿园区角活动，提高幼儿的学习兴趣、学习能力及操作能力。 4 职场中的情商 学习如何合理工作中的人际关系，寻找工作幸福感 5 交流与分享 交流分享情商学习的感悟和体会 情商、培训体系———— 培训阶段 培训内容 培训目标 第二阶段 1 情商课程的目标与实施（示范课） 熟练掌握材料的使用方法和教学流程，进一步提升教学水平。 2 与家长沟通的话术及技巧 学习与家长的沟通技巧，加强家长对情商教育的认识与重视，实现家园共育 3