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电子商务实务-CALIS机构知识库

《电子商务实务》 第六章 物 流 配 送 2.电子商务物流 电子商务物流是一整套的电子物流解决方案,电子数据形式的物流显示及相关操作。 电子商务作为数字化生存方式,代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此要求物流配套设施要完善,要求打破原有物流行业的传统格局,建设和发展以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心,建立电子商务物流体系,使各种流的畅通无阻。 3.物流配送 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流洁动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 从物流来讲,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。 物流配送的种类 1.按配送商品的种类及数量分类 (1)少品种、大批量配送 这种配送形式相对于多品种、少批量配送形式来说,配送作业难度较小,配送成本也相对较低。一般适合A类产品的配送,配送距离也相对较长。 (2)多品种、少批量配送 该配送方式符合现代消费者多样化的需求发展趋势,是许多国家推崇的一种方式。一般适合于综合配送中心所进行的配送,配送的成本一般较高,并且对配送的作业水平和管理水平有较高的要求。 物流配送的种类 1.按配送商品的种类及数量分类 (3)成套、配套配送 当用户尤其是装配型企业需要多种零配件和配套设备时,可采用成套配送形式,按其生产节奏定量将企业所需要的货物送到生产装配线。这种配送有利于生产企业实现库存的最小化,方便生产企业的生产作业。 物流配送的种类 2.接配送时间及数量分类 (1)定量配送 每次按固定的数量(包括商品的品种)在指定的时间范围内进行配送。 (2)定时配送 按规定的间隔时间进行配送。定时配送有以下两种具体形式:当日配送与准时配送。 (3)定时定量配送 指按规定时间和规定的商品品种及数量进行配送。 物流配送的种类 2.接配送时间及数量分类 (4)定时定量定点配送 按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送。 (5)定时定线配送 在规定的运行路线上制定到达时间表,按运行时间表进行配送,客户可按规定路线及规定时间接货。 (6)即时配送 随要随送,按照客户提出的时间和商品品种、数量的要求,随即进行配送。 物流配送的种类 3.按配送地点分类 (1)配送中心配送 配送中心配送的组织者是以配送为专职的配送中心,通常规模比较大,种类,存储量比较多,专业性强,和用户有固定的配送关系。 (2)生产企业配送 生产企业配送的组织者是生产制造加工企业,尤其是进行多种生产的企业。这些企业可以通过自己的配送系统进行配送,而不需要再将产品发运分配到配送中心进行配送。 物流配送的种类 3.按配送地点分类 (3)仓库配送 仓库配送是以仓库为物流节点组织的配送。它既可以将仓库完全作为配送中心,也可以在保持仓库仓储功能的基础上再增加一部分配送职能。 (4)商店配送 商店配送的组织者是商品零售经营者或者物资经营网点。这些经营者或者网点的主营业务是零售,一般规模都比较小,但经营品种齐全,容易组织配送。 电子商务与物流的关系 1.物流是电子商务的重要组成部分 电子商务概念刚刚提出的时候,美国的物流管理技术通过利用各种机械化、自动化工具及计算机和网络通信设备,已经日趋完善。同时美国作为一个发达国家,其技术创新的本源是需求,即通过需求来拉动技术创新。作为电子商务前身的EDI技术是为了简化烦琐、耗时的订单处理过程,以加快物流速度。电子商务的提出最终更是为了解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代化物流过程的延缓,进一步提高现代化的物流速度。 电子商务与物流的关系 2.物流是实现电子商务的保证 电子商务的出现,在最大程度上方便了最终消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街,一家又一家地挑选自己所需的商品,而只要坐在家里,在互联网上搜索、查看、挑选,就可以完成他们的购物过程。但试想,他们所购的商品迟迟不能送到,或者商家所送的并非自己所购买的,那么消费者还会选择网上购物吗? 由此可见,物流是电子商务重要的组成部分。 电子商务与物流的关系 3.物流是电子商务的支点 电子商务现在已经成为21世纪的商务工具,而现代物流产业将成为它的支点。一方面,物流能力可以成为核心竞争力。物流系统的价值最早是在二战期间得到初步认识,至今已经经历了七次价值发现,并不断完善了现代物流的定义。另一方面,现代物流应运而生。可以用“成也配送,败也配送”来形容电子商务与物流的关系。当实现了网上订货、网上支付的同时,也在抱怨货物的迟迟不来。从企业的供应链角度来看,电子商务是信息传送的保证,物流是执行的保证。 电子商务与物流的关系 4.物流是实现电子商务跨区域配送的重点 在B2B电子商务交易模式中,如果出现跨区域物流,物流费

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