Ch03管理的基本原理研讨.ppt

第三章 管理的基本原理 学习目标 掌握管理的基本原理的主要内容； 能灵活应用管理的基本原理。 第一节 系统原理 一、系统的概念 系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”。以系统的观点进行的管理即采用的是系统原理。系统从组成要素的性质看，可划分为自然系统和人造系统。 自然系统，如生态系统、气象系统、太阳系等，是由自然物组成的系统。 人造系统是人们为达到某种目的而建立的系统，如生产系统、交通系统、商业系统、管理系统、军事预警系统等。 二、系统的特征 (一)目的性:每个系统都应有明确的目的， 不同的系统有不同的目的。 (二)整体性:系统内各因素围绕共同目标构成不可分割的整体。 (三)层次性:系统与子系统是相对而言的，而层次是客观存在的。 (四)相关性:系统内各要素之间相互依存、相互制约的关系，就是系统的相关性。 三、系统原理要点 (一)整体性原理 整体性原理指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。实际上就是从整体着眼，部分着手，统筹考虑，各方协调，达到整体的最优化。 (二)动态性原理 系统作为一个运动着的有机体，其稳定状态是相对的，运动状态则是绝对的。掌握系统动态原理，研究系统的动态规律，可以使我们预见系统的发展