第三章企业战略设计基石3——资源能力及核心竞争力总汇.pptVIP

核心能力的表现 在实践中，各个公司所表现出来的核心能力多种多样：生产高质量产品的技能，创造和操作一个能够快速而准确地处理客户定单的系统的诀窍，新产品的快速开发，提供很好的售后服务的能力，选择良好的零售地点的技能，开发受人欢迎的产品的革新能力，采购和产品展销的技能，在重要技术上的特有知识，研究客户需求和品位以及准确寻找市场变化趋势的良好方法体系，同客户就产品的新用途和使用方式进行合作的技能，综合使用多种技术创造一个全新的产品的能力。 核心能力的管理 核心能力应该在战略中处在核心位置； 核心能力管理中有四项基本的任务。 选择核心能力的发展方向； 制定培养的具体步骤； 展开核心能力； 保护核心能力。 1、选择核心能力的培养方向 特别要注意区分哪些可能成为，而哪些不可能成为核心能力。 例：本田的核心能力 普拉哈德等指出，凭借廉价劳动力形成的竞争力不应被看作核心竞争力。 定义核心能力，应该充分展现出企业的发展机遇。 核心能力的管理 案例：SKF公司 世界主要球状轴承制造商SKF，如果将球状轴承定为自己的核心竞争力，无疑将会让SKF的工程师和销售人员为球状轴承寻找商机而颇费心机。因为球状轴承的应用范围就那么多。而若SKF将核心竞争力定义为抗磨擦技术、精密工程技术以及制造精密球体的技术，则SKF很可能制造出盒式磁带录像机的圆形高精度磁