企业文化与团队精神详解.ppt

企业文化与团队精神 竞争与合作 我们每天从事简单而又繁重的工作，在这个看似简单平凡的工作中同样蕴含着竞争，从各人的工作态度到责任心，从个人的学习能力到工作技能无不打上竞争的烙印。 社会是一个优胜劣汰的竞争场所，任何时候谁能从竞争中脱颖而出，谁就能享受胜利者的喜悦，而事实就是，只有那些具有强烈的事业心，工作勤勤恳恳，具备了较强的学习和创新能力的人，才是最后的胜利者。 而那些缺少责任心又不具备学习能力的人，将在竞争中败下阵来，最终淹没在前进的滚滚洪流之中。 同样，这个世界不能只有竞争而没有合作，只有竞争的社会是一个残缺的社会，是一个无序的社会，竞争与合作是完整世界这个硬币的两面，缺少了那一面都不行，只有通过合作加强各自的优势，发掘自身的潜能，竞争才会充满人性的光彩，才可能带来人类文明的进步与繁荣。 在这时代，必须把自己变成「碰不得的人」 ，下列四类就是碰不得的工作者： 很特殊的工作者：飞人乔丹、比尔盖茨。 很专业的工作者：知识工作者，如：律師、会计师。 很深耕的工作者：无法数字化，也无可取代，如： 美发师、 水电工、扫地阿姨。 很会调适的工作者： 有意願，不断充实自己的技能、知识、专业，亦即「懂得学会怎么学」，才能保持创造价值的能力。  学习成为习惯 知识改变命运 1、学习成为习惯，体现活到老、学到老，对知识的追求永无止境。 2、知识改变命运，体现知识就是力量，要让知识变为智慧，用智慧创造财富。 西方有一句名言 “听过的我会忘记， 看过的我能记得， 做过的我才理解”。 企业家与中基层没有文化传递系统 “鸟语”与“猪语”之间没有共同语言 执行力不足的困惑 ——通过文化建设： 建立共同语言系统，减少沟通障碍 组织变革与流程再造的本质是文化变革 组织变革与流程再造缺乏文化支持 ——通过文化建设： 驱动组织变革，并减少变革成本 为什么企业待遇很好， 但仍然留不住优秀人才。 在物质待遇的基础上，关键是感情留人、事业留人，待遇不是惟一的 企业内部人际关系复杂、板结，文化心态失常 在企业里单一的利益驱动、片面的业绩导向 ——通过文化建设： 提高员工满意度、忠诚度 为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？ 成功企业的思维惯性与行为惯性对企业的约束 文化继承与创新的矛盾 ——通过文化建设： 对企业积淀的优秀文化进行提炼、继承和创新， 走出成功陷阱。 成功不等于成长 为什么企业家普遍感到员工执行力不足， 精细化管理落实不到细节。 执行力需要执行型文化 细节管理需要需要良好的习惯，注意细节是一种功夫，是一种习惯 ——通过文化建设： 创建执行型文化，培养员工重视细节、将小事做细、做到位的良好习惯。 为什么优秀公司重视企业文化？ 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点： 一是团队协作精神； 二是以客户为中心； 三是平等对待员工； 四是激励与创新。 凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。 （二）研究企业文化的三个基点 基于对企业的成长历史与发展阶段的深刻理解与系统认识； 基于敏锐感知时代与市场环境对企业所提出的挑战与机会； 基于企业的可持续性发展。 一、企业文化的内容与要点 （一）企业文化究竟是什么？ 社会文化的定义：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力和习惯。 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。） ——美国麻省理工学院教授 爱德加.沙因的观点 企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。 ——国内学者的观点 企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。 企业文化是组织成员思想、行为的依据。 文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使得文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。 文化管理是现代企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化的竞