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航空旅客调查问卷
航空旅客调查问卷
尊敬的旅客:
非常欢迎您乘坐中国民航的班机。为了更好地为您提供民航运输服务,我们受中国民用航空总局(CAAC)的委托正在进行一项关于航空旅客调查的项目,希望能够得到您的支持和帮助。十分感谢!
中国民航国内旅客调查组
请您在以下各问题的选项中用“(”在选择项目的编号上标出您的选择。
请问您此次旅行的目的是?(单选)
A、度假旅游 B、探访朋友或亲戚 C、商务或公务出差 D、参加会议
本次航班您是否有托运的行李? A、有 B、没有
您的随身行李有: A、1件 B、2件 C、3件 D、3件以上
您最常乘坐的交通运输工具是否为飞机: A、是 B、不是
您为什么选择航空运输:(可多选) A、更快 B、更安全 C、更舒适 D、买不到其它票
D、其它票购买不方便 E、其它: (请填写)
过去一年内您乘飞机旅行次数是多少?(单选)
A、从未乘坐过飞机 B、1次 C、2-3次 D、4-5次 E、6-10次
F、11-20次 G、21-50次 H、51-100 次 I、101次以上
请问您是否在本城市生活工作?
A、是 B、不是,我来自 (请填上地点名称)。
请问本次航班终点是否为您本次旅行的最终目的地?
A、是 B、不是,我要去 (请填上所达地点名称)。
请问您所在的单位属于:(单选)
A、国家行政机关 B、院校或科研机构 C、部队 D、国有企业 E、外商独资企业
F、中外合资企业 G、民营或私营企业 H、其他单位 (请填写)
请问您的职业是?(单选)
A、专业技术人员/科研人员 B、管理人员 C、私营业主 D、个体经营者
E、党政部门/社会团体官员 F、一般工作人员 G、国家公务员 H、工人
I、记者 J、文艺工作者 K、教师或学生 L、律师/ 会计师
M、农民 N、离退休人员 O、其他职业
请问您的月收入是?(单选)
A、1000以下 B、1000-2500 D、2500-5000 E、5000—10000 F、10000以上
一天中您愿意选择哪些时间的航班出行?(可多选)
A、6:30-09:00 B、09:00-10:30 C、10:30-12:30 D、12:30-14:30
E、14:30-17:30 F、17:30-19:30 G、19:30-21:30 H、21:30以后
您选择本次航班的原因是:(可多选)
A、航空公司信誉好 B、有常客优惠计划 C、承运航空公司安全记录好 D、机型好
E、航班时间合适 F、没有别的选择 G、其他原因 (请填写)
此次乘机旅行是由谁来支付您的机票款?(单选)
A、单位报销 B、自费 C、航空公司常旅客奖励机票 D、其他_______________(请填写)
您是在什么时间预订或购买本次航班机票的?(单选)
A、出发当天 B、提前1-3天 C、提前3-5天 D、提前5-10天 E、提前10天以上
您是通过何种方式预订或购买本次航班的机票的?(可多选)
A、到旅行社购买 B、到售票代理点购买 C、到航空公司当地的售票处购买
D、到机场购买 E、在饭店购票 F、打电话预订售票代理点送票上门
G、网上订票 H、其他方式 (请填写)
您选择上述购买方式的原因是什么?(可多选)
A、方便 B、服务好 C、可以购买折扣票 D、单位指定售票点购买
E、熟人或朋友推荐 F、受广告影响 G、其他原因 (请填写)
您认为目前这条航线上的航班数量:(单选)
A、合适 B、略少 C、少 D、太少
如果您乘坐飞机去目的地的航线上有多家航空公司提供航班服务,您会选择哪些航空公司?(请按照选择顺序排列)排位序号: ( , ( , (
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