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对外贸易职教技能培养方式探讨(共4440字) 本文 一、对外贸易职业技能的内涵 对外贸易职业技能是指在对外贸易业务过程中利用外语语言和计算机网络，圆满完成对外贸易业务流程的岗位技能，这一技能以外语语言和计算机网络为工具，以较高的个体素质和较强的业务能力为基础。 二、对外贸易职业技能培养模式的选择 根据对外贸易的工作特点，一笔外贸业务（以出口为例）大致可以分为交易准备、交易磋商、签订合同、履行合同、制单结汇、核销退税、善后处理等７个模块，可以细分为了解产品、熟悉市场、寻找客户、建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受、签订合同、预收定金（或催、审、改证）、备货、租船定舱、报关报检（保险）、制单、结汇、核销、退税、善后处理（纠纷处理、存档备案）等１８个递进业务环节。如何让学生在学习外语语言和专业理论知识的同时，熟练掌握业务操作技能，笔者从以下几方面进行了一些探索。 （一）明确对外贸易岗位工作任务 明确对外贸易岗位工作任务包括两层意思：第一，任课教师要熟悉外贸业务流程和外贸工作的典型工作任务，熟悉各典型工作任务的执业要求，明确所教课程在外贸业务过程中的位置和作用并指导专业教学；第二，学生要清楚外贸业务的岗位工作任务和岗位技能要求，结合自己的个体特点，在掌握基本的理论知识和业务操作的基础上，有重点地强化专业岗位技能，有的放矢地指导专业学习。按照对外贸易业务流程，在企业专家和本课程组教师的共同参与下，我们将对外贸易工作大致分为外贸营销、外贸跟单、外贸单证、外贸物流、外贸财会、外贸文秘等６个典型工作任务，并归纳出相应的职业行动能力要求。 １外贸营销的工作过程和工作要素 （１）英语熟练，能撰写、阅读英文邮件和外贸函电，有良好的沟通和协调能力。（２）能够操作电脑，能够运用各类办公软件、专业软件和办公设备。（３）熟悉公司经营范围，了解公司经营的产品；熟悉外贸操作流程，能单独操作进出口业务。（４）能够运用电脑或通过及其它办公设备处理日常业务、多渠道收集客户及产品相关资料。（５）了解国内外市场行情，能够开发和维护客户，具备一定的客户管理意识。（６）具有良好的团队意识和市场推广能力。 ２外贸跟单的工作过程和工作要素 （１）具备良好的外语沟通能力和人际交往能力。（２）熟练操作电脑，能运用办公软件和专业软件。（３）协助业务员或经理履行贸易合同，打样、产前样确认、产中检查、产后验收。（４）在贸易合同签订后，依据合同和相关单证，对业务部分或全部环节进行跟踪和监控。（５）熟悉工厂生产流程，掌握对外贸易企业管理知识。（６）熟练掌握外贸商品学的各种知识。 ３外贸单证的工作过程和工作要素 （１）有良好的英语应用能力。（２）能够运用电脑、扫描仪、传真机等现代办公设备，缮制外贸合同和购销合同，根据合同或Ｌ／Ｃ要求缮制各类各类外贸单证。（３）熟悉信用证种类及信用证条款内容。 ４外贸物流的工作过程和工作要素 （１）英语良好，有良好的人际交往能力。（２）能独立报关、报检，办理租船订舱事宜。（３）能够操作电脑，运用各类办公软件和办公设备处理日常事务，多渠道了解国际航运行情。（４）有一定的市场拓展能力。 ５外贸财会的工作过程和工作要素 （１）英语良好。（２）能够操作电脑，运用各类财务软件、办公软件和办公设备处理日常事务。（３）熟悉外贸成本核算。（４）能够独立办理国际结算事宜。６外贸文秘的工作过程和工作要素（１）具备良好的外语交流能力、网络管理知识和电脑、办公软件操作能力。（２）熟悉外贸流程，口才良好，表达能力较强。（３）独立处理办公室日常事务。（４）独立组织会议，安排客户的吃、住、行、观。（５）独立办理各种文档资料的归类处理和存档备案。 （二）选择技能培养模式 １课证结合，激发学生兴趣 根据前文所列的对外贸易典型工作任务，可以将对外贸易目前的适应性岗位分为：外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员、报关员、报检员、外贸会计、外贸文秘等，这些岗位分别对应着外贸业务员、外贸跟单员、国际商务单证员、报关员、报检员、会计证、涉外秘书等职业资格考试。通过校企合作的职业行动能力分析，明确了各典型工作任务的工作过程和工作要素，并据此设置专业课程（设计教学情景），课程与国家职（执）业资格认证考试相对应；在组织课程内容时，侧重于每一个工作任务的有效完成，同时充分考虑职（执）业资格考试的要求，形成“课证结合”的教育模式。因为课程与职业资格证书的直接关联，对学生的就业有直接指导作用，学习目标明确，学习要求具体，可以较大程度地激发他们的学习积极性和学习自觉性。 ２教学做一体化，培养学生职业能力 “教学做一体化”的教学目的是通过教、学、做三种教学方式的穿插使用，让学