管理学原理总汇.ppt

广东海洋大学经济管理学院 管理学原理补充知识点  谢谢！ 2015-11-23 * 长沙师范学院 2015-11-23 龙红明 德尔菲法 头脑风暴法 背景说明 Gorge Bernard Shaw (1856-1950) 倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换，那么，你和我仍然是只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流，我们每个人将各有两种思想。 A. F. 奥斯本于1938~1939年首次提出、1953年正式发表了一种激发创造性思维的方法——头脑风暴法（Brainstorming）。 Brainstorming原意为短暂的精神错乱，奥斯本借用这个词来形容会议的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。 现在这个词已被全世界认可为“快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法”。 头脑风暴法 头脑风暴法又称智力激励法、BS法，奥斯本最初将此法用于创造广告的新花样上，总结著书问世后，经世界各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。 头脑风暴法具体操作 可分为三个阶段： 准备阶段 头脑风暴阶段 评价选择阶段 头脑风暴法具体操作 准备阶段 1、选定基本议题； 2、选定参加者（一般不超过10名），并挑选记录员1名； 3、确定会议时间和场所； 4、准备好海报纸、记录笔等记录工具； 5、布置场所： 将海报纸（大白纸）贴于黑板上； 座位的安排以凹字形为佳。 6、会议主持人应掌握智力激励法的一切细节问题，应彻底了解本法的四大原则，实施要点等。 头脑风暴阶段 7、召开智力激励会议，主持人首先必须向参加者简介该方法大意，应注意的问题，如四大原则； 8、让与会人员畅所欲言； 9、记录员记录参加者激发出的灵感； 10、结束会议； 评价选择阶段 11、将会议记录整理分类后展示给参加者； 12、从效果和可行性两个方面评价各点子； 13、选择最合适的点子，尽可能采用会议中激发出来的点子。 头脑风暴法具体操作 异想天开！——说出能想到的任何主意 头脑风暴法四大原则 第一，自由思考。 即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”； 不准参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。 第二，延迟评判。 禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行； 头脑风暴法四大原则 第三，以量求质。 鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益善； 头脑风暴法四大原则 越多越好！——重数量而非质量 见解无专利！—— 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥 集思广益，团队的叠加性！ 第四，组合改善。 鼓励与会者积极进行智力互补，善于利用别人的思想开拓自己的思路，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想组合成另一个更完善的设想。 头脑风暴法四大原则