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BigAnt（大蚂蚁）即时通讯软件 技术白皮书 杭州艾朴软件有限公司 2014.1目录 前言 4 第一章 5 1.1. 系统网络应用模型 5 1.2. 产品技术特点 6 1.2.1. 高可集成性 6 1.2.2. 信息可追溯 10 1.2.3. 支持主流移动设备 13 1.2.4. 先进的语音视频技术 14 1.2.5. 易用、实用、好用的产品设计 15 第二章 16 2.1. 权限管理体系 16 2.2. 用户登录验证 17 2.3. 高效安全数据加密传输 19 第三章 22 3.1. 异步通信 22 3.2. 负载均衡集群 23 3.3. 数据缓存机制 24 3.4. 支持服务的分布式部署 25 3.5. 支持多服务器互联部署 26 3.6. 系统采用64位应用服务 26 第四章 27 4.1. 单台服务器应用 27 4.2. 多服务器分布式应用 28 4.3. 广域网下的使用模式 28 4.4. 其他远程连接模式 29 4.5. VPN连接 30 第五章 31 5.1. 数据库软件支持 31 5.2. 服务器端运行环境要求 31 5.3. 客户端环境要求 32 5.3.1. 客户端硬件配置 32 5.3.2. 客户端软件要求 32 5.3.3. 客户端网络要求 32 第六章 33 前言 选择一个软件产品，不仅要关注产品的功能是否强大，也要关注此产品应用的技术是否能支持企业长期的发展，当企业业务变化时应用系统能否支持这种变化。如何搭建更快见效、更低风险、更灵活、更具有延展性、更高性价比、更成熟的信息化管理方案以及如何在有效保护现有投资的基础上，盘活现有的信息化资产、以经济的投入换取企业的加速转型升级，成为危机中的优势企业，这是IT管理者需认真审视的问题。 而BigAnt（大蚂蚁）即时通讯软件则为IT管理者提供了一条发挥IT资产潜能、彰显IT价值的捷径。BigAnt面向政府机构、企事业组织应用设计，是一个基于互联网的高效即时通讯工作平台。它融入先进的即时通讯、协作沟通理念，运用领先的网络技术，切实有效地解决企事业组织工作管理中的关键应用。利用BigAnt可将日常管理中的业务、事务、事件等信息在企业、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理，充分体现中国文化，适合中国国情。 BigAnt实现了消息、任务、知识和人的互联，实现了以人为中心的信息整合和利用，是全面、完整的即时通讯应用解决方案和组织基于互联网的工作平台，可以让政府机构、企事业单位以更安全、更可伸缩、更易于管理的方式灵活方便地建立实时沟通协作体系。 产品技术架构 系统网络应用模型 就整体架构而言， BigAnt系统采用开放式架构设计，是一个平台化、组件化的可扩展平台。第三方厂商可以在BigAnt系统所提供API的基础上，开发具有即时通讯特性的应用。 产品技术特点 高可集成性 政府机构和企业的需求是多样化的，即便是一个成熟的系统，也不可能满足所有用户的功能需求，BigAnt做为企业即时通讯平台提供了强大的应用系统集成和扩展能力，BigAnt提供完善开发接口，Web Service接口供第三方应用实现用户信息同步、消息发送、单点登录、状态感知等功能。 单点登录 也即统一身份认证，每个用户提供一个统一的身份实现单点登录（SSO），为此，BigAnt采用“用户名+Token”的验证方式： 客户端登录时服务端自动分配一个唯一的Token并传递给客户端； 客户端通过单点登录入口传递用户名和当前客户端Token到目标系统； 目标系统接收用户名和Token，然后与当前系统数据库比对，验证用户名的合法性，并发送接收到的Token到即时通讯服务端验证Token，两项验证通过即认为单点登录成功。 该方案不仅为系统间提供统一的数据访问接口，而且屏蔽了数据访问数据库连接、数据格式转换等底层细节。 消息推送 由于即时通讯系统实时在线的特点，为将OA/CRM/ERP等第三方系统中的消息及时抵达客户端，实现统一消息机制，我们可以BigAnt为核心构建统一数据消息接口。第三方系统通过调用BigAnt即时通讯消息组件或Web Service消息接口发送不同类型(文本、HTML、URL等)的消息，中转到服务器，再由服务器推送到相应的客户端，实现各系统与即时通讯平台的交互。 支持多种插件集成 BigAnt插件是重要的功能扩展机制，可实现Web程序、本地EXE程序的集成，显示界面如图所示： 状态感知 BigAnt系统能够与基于Web系统的业务系统实现双向集成，可以快速判断相关人员是否“在线”（状态感知），并反向启动客户端或Web方式的对话界面，如下图所示： BigAnt