健康管理型医疗服务模式初探.docVIP

健康管理型医疗服务模式初探 　一缘起 　　什么是健康管理型医疗？很简单一句话，就是把健康管理的思想、方法和技术有机的融入到我们现行的医疗体制中来，应用到我们日常的体检、门诊、病房就医模式当中，实实在在的落地生根，为民造福。 　　二困惑 　　当前，我国健康管理行业发展缓慢，根本原因在于谁为谁付费、买单的问题。我们可能的付费方为： 　　1. 医疗保险机构 　　2. 企业单位 　　3. 国家 　　4. 个人 　　5. 医疗单位 　　健康管理行业捆绑着医疗保险业在世界范围内的发展顺利，但仅仅局限在经济发达国家，在我国发展却很缓慢滞后。21世纪初，我国市场也出现了许多形形色色的健康管理机构，各地也建立一些亚健康中心，但是多以检测和提供就医便捷服务为主。相应的实质性健康管理内容不足或缺失，能够起到健康促进和保障的作用有限。 　　但是随着经济的发展、物质水平的提高，人们对健康的渴求越来越强烈，同时对医疗服务水平也提出更高的要求。面对这个情况，保险商好像还不知如何下手，单纯的体检机构又下不了手，政府又无作为，束手无策，只能坐等医疗费用居高不下，企业单位纯粹出于义务之举难以普及。只有医院难以放弃亚健康和慢性病庞大的医疗消费市场。 　　2006年8月，《关于加快发展社区卫生服务的意见》(以下简称《意见》)已经过北京市委批准。为解决群众看病难、看病贵的问题，北京将在2008年前调整社区医院职能，将基本医疗、康复、护理及预防保健工作交与社区卫生服务中心(站)；现有二级医院要向社区卫生服务中心、特色专科医院或以老年病、慢性病康复治疗为主的医院转型。新型医疗卫生服务体系由社区卫生服务机构提供的社区卫生服务和区域医疗中心、预防保健机构提供的医疗预防保健服务组成。城市大型医院、专科医院和农村区县级医院等；区域医疗中心开展疑难重症和急诊急救。在新的城市医疗体系中二级医院何去何从，二级以下医疗机构的生存危机已引起业内人士的普遍关注。 　　2007年以来，胡总书记、温总理多次对社区和健康管理工作做出指示，吴仪副总理在全国中医药工作会议上，更是以战略的眼光，站在历史和时代的高度，对中医治“未病”给予了厚望，提出了具体要求。目前在全国范围内，治“未病”试点工作如火如荼，方兴未艾。 　　在这种状况下，健康管理型医疗服务风生水起，一条具有中国特色的、适应医院职能转换的健康管理型医疗发展之路正在初露端倪，正逐步迎来绝好的机会。 　　三方法 　　我们面对亚健康和慢性病市场的窘迫现状及巨大潜力，预见市场的发展趋势，从这些群体的实际需求出发，站在行业发展的更高角度，顺势而为，成功建立了具有行业前瞻性的健康管理型医疗服务体系——北京某二甲和三级医院两个健康管理中心。我有幸亲自参与组建和运营管理工作，见证了这个机构的有无到有、有小到大、逐步做大做强的全过程，我完全相信健康管理和医疗这两种服务的融合----健康管理型医疗服务模式将会可能成为我国医疗服务模式改革的一条新思路。下面以我们健康管理中心为例共同探讨管理型医疗的运行模式。 　　1、管理型医疗的宗旨和简介： 　　宗旨是预防为主，防治结合。 　　我们正在实践的健康管理中心是一家以人为本、国际化、现代化的亚健康和慢性病管理机构。对亚健康和慢性病群体实行预防、保健、治疗、康复和健康文化传播，提供五位一体的全程健康管理服务，并将健康服务延伸到社区和家庭，是一所没有围墙的健康服务体系。 　　我们目前的健康管理中心为北京市一流的、独具规模、设备最先进、技术力量最雄厚的健康管理专业性机构。　“中心”以医院为依托，以精湛的技术、优秀的专家群为基础，面向70%的亚健康和慢性病群体，致力于健康改善、健康保健、健康促进、慢性病年度调养和疾病预防工作。 　　2、 管理型医疗的组成： 　　健康管理中心下设体检中心、专家会诊中心、老年病科、干保科、健康管理门诊、慢性病管理病房等几部分。其中慢性病管理病房包括2个VIP病区，32间单人病房。 　　3、管理型医疗的特点： 　　把健康管理融入我们的门诊和病房服务全过程，是我们最大的特色，也是我们最大的核心竞争力，同时也使我们获得了良好的经济和社会效益 　　·门诊特色：全部患者档案化，每个坐诊医生配备临床助理，首家以家庭医生方式开展服务的高端医疗系统，一次就诊，负责到底； 　　·体检特色：导入国际领先的体检流程和“评估系统”； 　　·资深专家会诊特色：为所有体检和门诊患者提供综合诊断评估和解决方案； 　　·慢性疾病病房特色：设有32间特需病房，医护人员全天24小时精心照顾，病房全部实行宾馆式管理，方便病人娱乐、餐饮等设施齐全。尤其重要的是我们率先提出并推行“临床路径”理念和服务，是专业的慢性病住院管理模式，我们对十余种慢性非传染疾病制定了科学标准化住院服务，例如：住院48小时内告知患者住院意义、需要解决的主要问题、