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商品信息发布规范
成都市XXX电子商务有限公司商品信息发布规范总则(试用版) XXX商城商品信息发布规范总则?适用范围:XXX商城平台第三方卖家(以下简称“卖家”)?1. 规范目的1.1提升商品搜索命中率、点击率;1.2提升商品页面用户体验及购买转化率;1.3确保商品信息的精准度,提高商品曝光率。?2.商品信息发布限制2.1卖家不得发布违法、违规商品信息;2.2卖家不得发布侵犯他人知识产权的商品信息;2.3卖家不得发布协议约定经营范围外的商品信息(如优惠劵);2.4卖家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息;2.5卖家不得发布批发、招商、代理、广告、海报等形式的广告商品信息;2.6卖家不得发布其他网站信息(如链接、账号、XXX以外平台标识等);2.7卖家不得随意更换商品重要属性(如主图等)导致商品信息更换;2.8未经XXX允许卖家不得在商品中添加实体店铺及电话等联系信息;2.9完全相同的以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次;2.10未经XXX允许卖家商品信息不得有XXX首发或XXX独家字样;2.11卖家不得发布任何广告窗口(如非XXX平台的广告、广告浮窗等);?2.12卖家发布的商品信息中不得使用未获得权利人授权的特殊字库字体(如华康字库、汉仪字库等)。2.13卖家不得发布盗版,侵权,假冒以及国家其他有规定不准销售的图书。?3.商品标题3.1商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致,不得出现与商品无关的内容;3.2商品标题规范:中文品牌(英文品牌)+商品名称/型号(系列)+基本属性+规格(材质、类型、用途、颜色、货号)非必填项,品牌名称必须前置其余商品标题,描述顺序视情况可调整。食品、数码电器及虚拟类目商品标题以《XXX平台各行业标准》(草拟食品饮料行业)规定为准;3.3当季或预售新品标题名称中可增加描述:年份+季节+新款来表示新品/新款,此描述应放置在品牌名称后面,其他商品描述要求不变。如:韩都衣舍 2012秋冬新款;3.4商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词;3.5商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品。如:XX品牌香奈儿风格珍珠耳环;3.6商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证;不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或画面、形象;不得使用专家、医生、患者、未成年人或医疗科研、学术机构、医疗单位的名义进行广告宣传;不得运用数字或图表宣传治疗效果;不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字、画面;不得出现可能使人得出使用卖家的产品可以使疾病迅速治愈、身体迅速康复的印象或结论的语言、文字、画面、形象。不得含有医疗术语、明示或者暗示医疗作用和效果的用语、虚假/夸大/绝对化的词语、医学名人的姓名等国家相关法规明确规定禁止使用的词;3.7商品广告语要求语言精练、语意明确、有营销理念,禁止出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等情形。?4.商品主图图片4.1商品主图规格:图片尺寸为 300*300,最佳为500*500,单张大小不超过 1024K,仅支持 jpg、jpeg、png 格式,图片应清晰,亮度充足,并且应满画布显示;4.2图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物(如摄影者形象/影像),金属质感商品特别注意;图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致;4.3每件商品图片数量以各行业标准规定为准,请见《XXX平台各行业标准》(草拟食品饮料行业);不同角度商品展示图片(此条不适用于虚拟商品/服务),且至少一张商品主体正面图片作为主图(主图应展示产品的全部);4.4图片背景以各行业标准规定为准,请见《XXX平台各行业标准》(草拟食品饮料行业);图片一定要美观,图片中可以加入道具或装饰物作为衬托;如以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色;XXX首页商品图片背景必须为纯白色背景(家居、家具、家装、厨具、家纺、汽车用品及配件、虚拟分类下的商品图片除外);4.5服装类模特拍摄要求模特无纹身(个性类服饰可适当不适用此约束);4.6模特图展现产品效果的应是真实模特拍摄,不允许用图片处理工具进行拼接等操作制作图片;模特图片表现效果应自然、美观、大方,不能失真;4.7商品描述图片少用或者不用GIF等闪烁、动态图片;4.8卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权;对于图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用;4.9图片中不应该包括其它任何文字信息及二维码,品牌LOGO添加以各行业标准规定为准,请见《XXX平台各行业标准》(草拟食品饮料行业)。?5.商品价格5.1商品价格应真实准确描述,不得出现虚报价格、错误标注等情形;5.2单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,不得混淆参考价(等于市场价、吊牌价或专柜价)、商城价、活动价等信息,售价一律以XXX网站前端页面展
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