08生产和服务提供作业指导书精品.doc

**建筑工程公司 作 业 指 导 书 生产和服务提供 作 业 指 导 书 CF-02-HJS03-08 生 效 日 期： 200年4月20日 编制： 批准： 第 1 页 共 9 页 1、目的 对建筑施工安装全过程进行控制，确保其处于受控状态。对交付后服务进行控制，使顾客满意。 2、适用范围 适用于本公司建筑施工安装及服务全过程的有效控制。 3、相关文件 集团公司各程序文件 现行建筑施工规范 《中华人民共和国建筑法》 《建设工程质量管理条例》 4、职责 4.1施工技术部是本程序的编制、修改和实施归口管理部门 4.2安全质量监察部、工程管理部、劳动人事部、经营开发部是本程序的配合部门。 4.3项目经理部是本作业指导书的具体实施单位。 5、工作程序 5.1建筑施工生产和服务提供的控制 建筑施工生产和服务提供是指建筑施工安装及工程交付后服务的全过程，其直接影响到向顾客提供的产品和服务的符合性，这些必须在受控条件下进行。 5.1.1获得表率产品特性的信息 5.1.1.1技术文件资料收集。施工技术部依据施工合同要求，在指导项目经理部进行施工技术准备中，做好文件资料的收集和发放工作： ⑴向项目经理部发放设计单位提交的设计图纸。 ⑵向项目经理部发放或核定施工图集资料。 ⑶向项目经理部发放或核定施工规范，确认其为现行有效版本文件； ⑷向项目经