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应用统计学 各章节习题参考答案 ? PAGE 394 ? ? PAGE 395 ? 各章节部分习题参考答案 第2章 3. （3）帕累托图和饼图都可以了解哪些资源是主要的电力资源来源；帕累托图能直观表示主要电力资源的百分比。 4. （2）应该重点关注房间脏、房间不足，房间需要清洁，房间未准备好等投诉理由，因为这些因素占了73.59%的投诉理由。 5. (1) 数据的最大值为8.498，最小值为8.312，拟把数据分成10组， 组距约等于0.0186，取组距为0.019.得到的频数分布表如下所示 (2) 频数分布直方图 频数分布百分比 （3）所有的槽都达到了公司的要求，尺寸介于8.31与8.61之间 6. 行百分比表 喜欢买衣服男女总计是37.78 62.22 100.00 否74.29 25.71 100.00 总计48.00 52.00 100.00 列百分比表 喜欢买衣服男女总计是56.67 86.15 72.00 否43.33 13.85 28.00 总计100.00 100.00 100.00 总百分比表 喜欢买衣服男女总计是27.244.872否20.87.228总计4852100 （3）喜欢买衣服的女性比例高于男性比例 7. (1) 分组频数百分比累积百分比0~100366100~20071420200~30081636300~400112258400~50061270500~6004878600~7003684700~8004892800~9002496900~10001298100012100合计50100 (2) 右偏分布 （3） 8. 分组上限频数百分比累积百分比5024.17 4.175512.08 6.25 6036.25 12.50 6536.25 18.75 70510.42 29.17 75714.58 43.75 80612.50 56.25 85612.50 68.75 90816.67 85.42 9548.33 93.75 10036.25 100.00 合计48100 左偏分布特征 第3章 1. 由Excel计算如下： 总体方差=样本方差*49/50=77558.02；总体标准差=总体方差 =278.4924 2. 由Excel计算如下： 3. （1）和（2）如下表所示 平均7.114667 标准误差0.537619中位数6.68众数#N/A标准差2.082189方差4.335512峰度-1.05627偏度0.072493区域/极差6.67最小值3.82最大值10.49求和106.72观测数15最大(1)10.49最小(1)3.82置信度(95.0%)1.153078第一分位数5.715第三分位数8.54极差6.67四分位极差2.825变异系数0.292662 Z值1.222431-0.583360.434799-0.636190.775786-1.582310.4299960.5932861.62105-0.20875-0.70823-1.45744-0.453691.342497-0.78987 由于Z值都在-3.0~3.0之间，因此不存在极端值。 （3）由于均值大于中位数，数据倾向于右偏态分布 （4）均值和中位数均大于5分钟。分布是右偏的，意味着存在一些异常的大的数值。进一步讲，15家银行中的13家顾客样本（或86.7%）测量得到的等待时间大于5分钟。所以顾客的等待时间事实上超过了5分钟。经理对顾客等待时间不会超过5分钟这一银行服务估计过高了。 4. 白金黄金银112.300 117.800 129.500 105.700 104.600 114.200 136.000 119.900 127.800 124.600 125.600 103.300 119.091 116.714 118.207 几何平均数19.091 16.714 18.207 白金在过去四年中的回报率最高，而黄金的回报率则最低 5. 在Excel中运用函数CO