公务员信息化与电子政务(方天宇)题库.ppt

公务员信息化与电子政务方天宇 一、为什么要搞电子政务 1. 什么叫电子政务（包括适合政府政务和企业政务） 2. 美国的电子政务：良好的信息化基础与实用的电子政务 3. 加拿大的电子政务：建设整合性的电子政务架构 4. 英国的电子政务 5. 日本的电子政务 6. 要搞有中国特色的电子政务 1. 什么叫电子政务 运用信息与通信技术，打破行政机关的组织界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化、政务业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化的一个过程。 电子政务是一场划时代的变革：转变政府工作方式，提高政府行政工作效率和工作能力；提高政府科学决策水平，进一步发扬民主；优化信息资源配置，充分利用信息资源；借助信息技术降低管理和服务成本；强调“以顾客为中心”的政府服务。 3. 加拿大的电子政务：建设整合性的电子政务架构 4. 英国的电子政务 5. 日本的电子政务 (1)行政信息的电子化。高度利用行政信息，做到公务员一人一台计算机，建立各省厅区域网络。 (2)信息提供的高度化。发展在线服务，提供电子信息，以达到信息的共享和充分利用。 (3)信息流程的顺畅化。建立政府机关的广域网络和部门之间的电子公文交换系统。 (4)行政手续的便捷化。逐步实现申请手续的电子化、线上化。窗口一元化等。 六点启示 6. 要搞有中国特色的电子政务 （1）面临严峻的实际国情：信息基础设施