top销售员的一天分解.pptx

大家好！我是客如云本月的销售TOP-小强 现在进公司刚满5个月。客如云是我的工作上的初恋， 5个月以前，我是刚刚毕业懵懂迷茫的大学生，还在为自己的房租和生活费发愁，对未来的发展还一无所知。 5个月以后，我是站点的销售TOP。连续的奖金提成让我银行卡的数字蹭蹭的往上涨，我换了手机，做了新发型，换了几套新衣服，整个生活品质都有不同的提高。朋友们都说我屌丝逆袭为高富帅… 今天，我们部门老大我在这里为各位销售经营分享一下，我日常的一天是怎么度过的…… 从屌丝到高富帅的逆袭 屌丝逆袭 时间节点 节点 事件 目标 7:00-8:30 启动 形象，早餐，学习，思考 - 8:30-9:00 蓄力 清洁，卫生，问好，计划 - 9:00-10:30 充电 会议，培训，计划分享 学习1套话术 10:30-14:00 起跑 开发客户，电话邀约，午休 20个电话 14:00-18:00 冲刺 陌拜客户，预约客户拜访 10个拜访，2个成交 18:00-19:00 固化 反馈，沟通，模拟，改变 - 19:00-20:30 总结 回程，思考，记录，微信 - 20:30-23:30 生活 晚餐，约会，电影，运动 - 日常工作安排 日常 工作 7:00-8:30 形象整理，出行，学习，早餐 穿球鞋T恤的销售和穿皮鞋西服的销售顾问，所受到的待遇和重视程度是不一样的。我上个星期拜访客户，就因为穿着不正式被竞品捷足先登了。 所以我会穿着商务装去拜访客户，每天清理胡须，整理发型，管组细节才会有更多的销售机会。 我做公交车和地铁的时间比较长，有接近一个小时，我会先刷一遍朋友圈，把所有客户发的消息全部赞一遍，偶尔点评一下，维护客户关系。然后打开公众号，看三篇有关于互联网的文章，类似于公众号（科技杂谈）（品牌密码）（管理智慧），了解最新的餐饮互联网动态，累积与客户交流的谈资。 如果走路的时候，不方便看手机，就用耳机听一些销售音频（比如陈安之的销售技巧），这样的资料云学堂上都有，或者可以直接与培训师胡明洲沟通。 工作准备 基本上我学习的方式有三种： 每月1-2本专业书籍/资料-可以从云学堂上下载电子书和课程到手机上，随时有空余都可以直接看，不需要网络。学习内容可以咨询部门老大或培训师。 每天来回地铁上，看互联网新闻和热门微博文章三篇，即时吸取最新咨询和最新观点。 每周和部门的主管老大主动沟通一次，十五到三十分钟，评估自己的工作表现，然后进行整改。 再就是，每天必须吃丰富的早餐，我们老大说了，要“热爱生活。”早餐都不吃饱，身体都照顾不好，还谈什么热爱生活！一个连自己身体都不爱惜的人，怎么去积极的工作呢？但是，绝对不要把早餐带到办公室里吃。 7:00-8:30 形象整理，出行，学习，早餐 工作准备 8:30-9:00 清洁，卫生，问好，计划 每天必须提前半个小时来到公司。 这个一个资深销售经理很认真要求我做到的事情。 半个小时我可以做什么呢？ 打卡用去五秒钟。 花十五分钟做清洁卫生，扫地，拖地，擦桌子。 然后只要有人进来就要大声的带笑容的问好。 很多工作我都需要朋友帮忙，所以一定要主动和热情。 坐在桌子面前，9点之前我是不会开电脑的。 而是拿出笔记本做一天的工作计划。 对了，我今天要去打20个电话。 跑10个客户拜访，其中3个是预约的，7个是陌拜。 还要做20条销售线索记录，1个日报总结。 15分钟做当天计划是绝对够了，但是必须每天坚持。 工作准备 调整好情绪，热情的问好。我们老大最讨厌上班没精神的样子，他说销售就是要激情，连问好都半死不活的样子，打电话和见客户就更加没人听了。 问好之后，回顾昨天每人的销售数据情况。 销售经理开始培训和开会。我觉得是很无聊或者重复的内容，这个过程容易走神，但老大开会开到一半就会随机点人重复，重复错误要俯卧撑，我不得不打起精神。 然后培训学习之后，会换人演练问答。我记性不好，每次只能用笔记本记下来2个问答，但是记下来就能背了。 最后十分钟，每人过一下今日计划，比如说我今天要去拜访的客户是谁，在哪个商圈，今天我的拜访量和电话量要求是多少。 9:00-10:30 会议，培训，计划分享 早会培训 销售服务流程图 目录 每天在网上收集客户 （大众点评网）或者（订单小秘书） 点击-（美食）- 点击-（徐汇区） 点击-（商圈选择）- 点击（选择可预订的商家） 然后进行筛选，电话预约，面访。 开发客户 网络信息筛选 大客户资源 客户公海池 看一看销售易里的客户公海池，有哪些是掉到公海池里面的客户，有高潜力的客户，或者是高意愿的客户。我就用笔记本记下来准备打电话预约。 咨询老大，有哪些是公司已有资源的大客户，分配一下，有联系方式可以给我么？ 10:30---13:30 开发客户 维护客情，每天打电话。 沟通公司的最新政策。 希望客户转介绍。（可以