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人力资源服务实务第1章节
理解人力资源服务的内涵 主体:人力资源服务的服务主体,即人才服务的供应者,又称 人力资源服务的提供者,主要是指人力资源服务机构。 对象:是具有或者产生人力资源服务需求的一方,是人力资源服务机构所提供服务的使用者。 目的:是以满足生产者、消费者各类人力资源服务需求为目的,这种目的是具有经济性质的,即具有竞争性和排他性。 服务内容:具有广谱性。组织或人才个体的需求是因时因地因人变化的,具有多样性、多层次性。 第1章 人力资源服务概述王小龙 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提纲 一、人力资源服务的内涵与特征 二、我国人力资源服务业发展现状 三、我国人力资源服务业存在问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (一)资源 资源是一切可被人类开发和利用的客观存在,一般是指一国或一定地区所拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。自然资源、社会经济资源、技术资源通常被称为人类社会的三大类资源。 自然资源:自然属性突出 社会经济资源:社会性突出 技术资源:更为核心(对生产工具有改良作用) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (二)资源的稀缺性 表现在三个方面 1.绝对的稀缺 2.相对的稀缺(资源是否稀缺与人的需求有关) 3.购买手段和支付能力有限 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二 人力资源 人→从→众(数量上) 人类→人口→人力资源(质量上) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (一)人力资源的含义 人力资源(Human Resource ,简称HR)是指某一地区或国家在一定时期内所拥有的能够对价值创造起积极作用的体力和脑力的总称。 (1)本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。 (2)人力资源要能够对财富的创造起贡献作用。 (3)人力资源还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家或地区, 也可以小到一个组织。 (4)人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量,其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (二)人力资源的特点 (1).人力资源的生物性 (2).人力资源的时间性 (3).人力资源的再生性 (4).人力资源的社会性 (5).人力资源的能动性 (6).人力资源的增值性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (1).人力资源的生物性 了解人力资源这种“活”资源,首先要了解人的自然属性,根据人的自然属性与生理特征进行人性化的管理。人力资源属于人类自身所特有,因此具有不可剥夺性。 是人力资源最根本的特性。(判断或多选) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (2).人力资源的时间性 人的生命周期,是人力资源开发与管理必须尊重的前提。每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期这一过程。具有劳动能力的时间只是是生命周期中的一部分
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