【电商及互联网】11月大客户运营报告综述.pptxVIP

月度运营报告 移动信息服务 2015年11月 Monthly Operation Report 电子商务与互联网 行业政策走向 业务开拓建议 B2M市场部 市场观察-双11创新商家案例 四大创新经验分享 市场观察-双12的盛宴 双11刚刚结束，2015双12大战却早已硝烟四起。首先，消费者购买参加活动的商品时，订单实付金额达到满返条件将获得店铺返赠红包；其次，淘宝对平台上所有商品进行整合，以专题的形式增加消费者的购买乐趣；值得一提的是，在此次双12期间，手机淘宝还将充分开发消费者自身的社交关系，上线“求打赏”和“砍价”功能。今年双12，移动端和社交将升级购物体验。 据淘宝官方介绍，2015双12分会场必设 玩法为：设置店铺红包、设置满返现金红包、 装修店铺承接页三项任务。预售卖场必设玩法 只有装修店铺承接页，而在双十二外场必设玩 法中不包括店铺承接页装修。除了以上玩法之外， 淘宝平台还提供了购物车玩法、成交额玩法、店 内自营销玩法、微博转发玩法等。另外，2015双 12的无线端新增了“必抢”和“清单”两种玩法。 2015淘宝双十二（双12）活动，从宣传力度到产品的丰富度都可谓是下足了血本，主会场首次迁到北京。 2015淘宝（双12）玩法详解 行业政策走向（电商） 发改委：将重点加强电子平台商品交易监管 发改委政策研究室主任施子海12日表示防范和减少不正当价格行为，营造诚信和谐的消费环境。各级价格主管部门将加强价格巡查和监测，规范各类价格促销行为，对于民生价费热点问题领域的违法行为，发现一起，查处一起，对典型的案件将予以曝光。 国务院声明支持各类社会资本参与涉农电商 23日国务院公布《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》。支持各类社会资本参与涉农电商平台建设，促进线下产业发展平台和线上电商交易平台结合。发挥小城镇连接城乡、辐射农村的作用，提升产业、文化、旅游和社区服务功能，增强商品和要素集散能力。鼓励有条件的地区规划建设特色小镇。 网购假货卖家玩失踪，平台赔偿 工商总局17日发布《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》，第三方交易平台经营者所在地的省级工商部门负责组织对平台销售的商品进行抽检。对消费者因商品质量问题要求赔偿，第三方交易平台经营者不能提供网络商品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，要承担赔偿责任。在抽检过程中，平台要协助和配合抽检，不得拒绝或者拖延。 微信等新型传播方式将纳入版权监管 11月7日，国务院办公厅发文称，将加强互联网领域侵权假冒行为治理，营造开放、规范、诚信、安全的网络交易环境，促进电子商务健康发展。目标是用3年左右时间，有效遏制互联网领域侵权假冒行为，初步形成政府监管，文件内容显示，政府的监管重点将放在打击网上销售假劣商品及打击网络侵权盗版上。 本月，重点企业在产品和架构上做了重大调整 乐视CEO贾跃亭在感恩节发布乐视手机业务乐视移动完成首轮融资5.3亿美元。 腾讯继续押注美团点评合并后的新公司，金额大约为10亿美元，合并新成立公司的估值可能达到200亿美元。 高德全力发展旗下汽车板块业务，试图在车载导航上开拓增量市场，完成从手机到车机的横向扩展。 广电总局宣布将81个非法第三方应用屏蔽，天猫、小米、乐视等电视盒子遭封杀 11月27日，滴滴顺风车宣布，旗下跨城业务正式参加16年春运，鼓励乘客乘坐顺风车回家过年 行业政策走向（互联网） 工信部表态除基本功能外APP必须可卸载 11月19日，工信部针对《移动智能终端应用软件(APP)预置和分发管理暂行规定》开始公开征求意见，规范手机APP预装市场。手机生产商和互联网信息服务提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载，卸载后不影响手机正常使用，旦发现恶意APP，应及时下架。对那些“不听话”的厂商，通信主管部门将依据职权责令改正，依法进行处罚，并将相关情况向社会公布。 物流信息不实仍收寄 最多罚款1万元 国务院法制办16日公布的《快递条例(征求意见稿)》，有望成为用户信息安全的又一法律保障。今年11月1日起，快递行业落实实名制，用户信息安全问题再次成为舆论焦点。对此，征求意见稿明确规定，快递企业应当按照国务院邮政管理部门的规定建立快件运单及电子数据管理制度，定期销毁快件运单；快递企业及其从业人员不得非法出售或者泄露快递服务过程中知悉的用户信息。 业务开拓建议 随着圣诞岁月传统促销节的到来，本月重点可关注双12、圣诞和元旦三个大节组成的促销季，可加强促销季的