的管理者关键任务[基准版].pptVIP

* 管理者基本任务大组讨论（分析手册，综合表，对经验和观察得到的知识进行升华。转化为自觉的，系统的理论知识。高尔基说：我的信念是在我的皮肉上熬出来的。但是皮肉上熬出来的信念也需要归纳整理，才能更好的发挥作用。由实践到理论，再由理论到实践。由感性认识上升到理性认识，再由理性认识指导感性活动）： 一个管理者要做哪些事情：关键性职责和其它 通常人们对管理者业绩的评价方式 方向，方法，秩序，以及其它 对管理工作有面和点的认识。突出重点。 回归现实：行动规划（2） 结果是由行为产生的。出色的结果来自于出色的行为 1）管理者的行为直接影响管理业绩。有效的管理行为是出色管理业绩的必要条件。因此，行动规划的重点在于确定调整管理行为的目标而不是追求最终的行为结果。最终结果是行为的自然产物。 2）把重点放在调整行为上的另一个考虑是增加行动规划成功的可能性。行为具有公开性和可衡量性。因此各方面能够对调整行为的努力提供帮助和督促。来自多种渠道的支持，是变革成功的重要保证。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 回归现实：行动规划（3） 纲举目张。什么都做等于什么都做不成功 为了提高行动规划成功的可能性，在确定需要调整的行为时，要考虑下列各项要求： 时效性—马上就能做 经常性—在实际工作中经常要用到的行为。 实效性—对他人行为和工作产生可以客观衡量的影响 重要性—调整所带来的正面影响最大。 现实性—与自己在管理中所面临的问题直接相关 合理性—能够被当前的组织文化和氛围容忍 可控性—需调整的行为不超过三种 通俗性—将调整内容总结为三句易记、上口的警句式文字 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 小结 理有绪，管有方 管理者与非管理者的根本区别在于前者必须通过别人完成任务，达到目标。这也是是管理者的核心职责 为了有效地通过别人完成任务，管理者要把自己所掌握的资源，转化为促进下属工作的条件。 为此，管理者的三项基本任务是帮助下属掌握工作方向，提高下属胜任程度，防止下属偏离目标 管理者的业绩受管理行为的直接影响。改进管理的直接途径是调整管理行为 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 附录一：管理行为分类及模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 八类管理行为 管理者面临的情况有各种各样。但是研究表明，管理者在处理具体问题时，他们的行为可以概括成八种行为类型 。每一种类型的行为都具有特定的功能 导向式 民主式 互律式 分离式 培养式 监控式 协调式 亲和式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 导向式 功能：指引行动方向，提供远见 表现形式： 明确订立并和下级沟通衡量工作表现的标准 向下级解释个人的工作与组织目标之间的关系 了解下级对工作的认识和理解 对下级符合要求的表现给予及时鼓励 制定并和下级沟通战略性规划 帮助下级从全局的角度认识自己的工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培养式 功能：提高下属对工作的胜任程度 表现形式： 经常同下级讨论改进工作的方法和途径 帮助下级认识自己的长处和需要改进的地方 鼓励下级建立长远的职业发展规划 鼓励和激发下级对自身能力的信心 对下级的工作给予及时的指导和反馈 为了长远的发展，短期内适度放松对下级工作业绩的要求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pr